Quality

Enfoque de Gestión de Calidad Total
Implementamos un riguroso sistema de control de calidad de 360° que cubre cada etapa, desde las materias primas hasta los productos terminados, asegurando una excelencia constante en todas nuestras cremalleras.

1. Control de Materias Primas

• Estricto sistema de calificación de proveedores (lista de proveedores aprobados)

• Inspección de recepción con 12 parámetros clave verificados

• Pruebas de materiales para:

  • Resistencia a la tracción (estándar ISO 13934-1)

  • Solidez del color (AATCC 16-2014)

  • Cumplimiento químico (REACH, ROHS, OEKO-TEX)

• Sistema de seguimiento de lotes para una trazabilidad completa

2. Controles de Calidad en Proceso

• Inspección del primer artículo para cada tirada de producción

• Verificación del proceso en 4 etapas:

  1. Inspección de la formación de dientes (tolerancia ±0.03mm)

  2. Prueba de resistencia de la unión de la cinta

  3. Verificación de la funcionalidad del cursor (prueba de más de 5000 ciclos)

  4. Verificación de la precisión dimensional

• Control Estadístico de Procesos (CEP) con monitoreo en tiempo real

3. Inspección del Producto Final

• Inspección visual al 100%

• Plan de muestreo AQL 2.5 para pedidos al por mayor

• 12 pruebas funcionales que incluyen:

  • Prueba de resistencia transversal (ASTM D2061)

  • Prueba de niebla salina (72 horas para cremalleras metálicas)

  • Prueba de resistencia al lavado (50 ciclos)

  • Prueba de flexibilidad a baja temperatura (-30°C)

• Medición láser para dimensiones críticas

4. Capacidades de Pruebas de Laboratorio

• Laboratorio interno totalmente equipado con:

  • Probador de abrasión (método Martindale)

  • Espectrofotómetro de color

  • Probador de reciprocidad de cremalleras

  • Cámara de pruebas ambientales

• Soporte de certificación de terceros (SGS, ITS, BV)

5. Certificaciones de Aseguramiento de la Calidad

• Sistema de calidad certificado ISO 9001:2015

• Certificado OEKO-TEX Standard 100

• Cumplimiento de estándares internacionales:

  • BS 3084 (Reino Unido)

  • DIN 3419 (Alemania)

  • JIS S3015 (Japón)

6. Programa de Mejora Continua

• Revisión mensual de los KPI de calidad

• Sistema de análisis de comentarios de los clientes

• Metodología de resolución de problemas 8D

• Programa anual de certificación de habilidades de los trabajadores

Nuestra Promesa de Calidad:

• Tasa de defectos <0.3% en productos salientes

• Respuesta en 48 horas para problemas de calidad

• Documentación de calidad completa

• Reemplazo gratuito para productos no conformes

Por qué nuestra calidad destaca:

• 15 años de envíos sin defectos a los mercados de la UE/EE. UU.

• Tasa de satisfacción del cliente del 98.7% en 2023

• Equipo de control de calidad dedicado de 25 profesionales

• Inversión del 5% de los ingresos anuales en la mejora de la calidad