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Nuestros servicios
Servicio de las preventas
* las soluciones proporcionan los servicios * opinión del support* de la prueba de la muestra nuestra fábrica
Servicio post-venta
* un warranty* del año que entrena a cómo instalar y utilizar la máquina
* ingenieros disponibles hacer servicio de la maquinaria en ultramar
1. Tenemos estricto y sistema de gestión profesional del usuario, hacemos por la presente debajo del compromiso:
Garantía: UN año. El vendedor repararía o substituiría las piezas dañadas gratuitamente causadas por el diseño pobre de la máquina o los defectos de producción dentro de este período. Pero el comprador será responsable de las cargas de las piezas dañadas causadas por el uso erróneo del operador no siguiendo las instrucciones del manual de la operación. El período de garantía es también aplicable para los materiales consumibles.
2. El vendedor sería responsable de la instalación y de encargar. El servicio sería a domicilio. Si algún fracaso de equipo ocurre durante el proceso de producción, el vendedor ayudaría a fijar los problemas en la primera vez a través del teléfono o (si todavía no es solucionado por el teléfono) enviando a los ingenieros abajo allí cuanto antes.
La garantía mecánica sería UN año después de la aceptación de la prueba de la operación. Por los requerimientos de compra del comprador, los recambios serían oportunos suministrados por el vendedor. Es la responsabilidad del vendedor contestar a cualquier pregunta sometida por el comprador o proporcionar los cualesquiera servicios que pedido por el comprador.
3. El vendedor es responsable de entrenar a los trabajadores en el sitio del comprador sobre la operación y el mantenimiento. Y estaría proporcionando continuamente el soporte técnico vía el teléfono que consulta o la visita a domicilio para asegurarse de cada dispositivo corre en la buena situación, y toma medidas precautious para prevenir fracasos de máquina.
4. Estamos confiados para hacer cada a los clientes satisfechos con cada uno de nuestro servicio.
La suficiente fuente de los recambios se aseguraría de los recambios comprados por el cliente enviado y entregado a la velocidad más rápida como sea posible.
5. Estamos limitados para establecer la buena relación de la cooperación con nuestros clientes. Guardaríamos el mejorarnos y acariciaríamos cualquier consejo o comentario de nuestros clientes. Entrenaríamos sistemáticamente a sus ingenieros sobre la operación, el mantenimiento y la supervisión y compartiríamos cada conocimiento y experiencia con respecto la operación y al mantenimiento de máquina por fax o en cada visita.
