Carbon Smart Light Energy Storage Technology es una solución
integral de Nueva Energía, comprometida a proporcionar equipos
láser altamente personalizados para líneas de producción PACK de
módulos de baterías, soluciones ESS, servicios de integración de
sistemas y soluciones de carga.
Nuestras soluciones ESS funcionan con la generación y almacenamiento de energía solar/eólica, almacenamiento de energía residencial, almacenamiento comercial e industrial, estaciones base 5G, centros de datos, estaciones de carga y más, proporcionando tecnología integrada avanzada.
Carbon Smart Light Energy Storage Technology es un proveedor líder de soluciones integrales de nueva energía, especializado en equipos láser altamente personalizados para líneas de producción PACK de módulos de baterías, soluciones ESS, servicios de integración de sistemas y soluciones de carga. Nuestra experiencia se extiende a diversas aplicaciones, incluyendo la generación y almacenamiento de energía solar/eólica, sistemas de almacenamiento de energía residencial y comercial, estaciones base 5G, centros de datos y estaciones de carga. Con nuestra tecnología integrada avanzada, nos dedicamos a ofrecer soluciones ESS de vanguardia que satisfacen las necesidades cambiantes de la industria.
Nombre de empresa: | Carbon Smart Light Energy Storage Technology |
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Marcas: | Ecología del carbono |
Número de empleado: | 100~150 |
Año Establecido: | 2023 |
Las ventas totales anuales de: | 1000-3000 |
Servicio postventa
Instalación y depuración
El cliente es responsable de recibir, desempacar y transportar la máquina hasta el sitio de instalación; responsable del mantenimiento y mantenimiento de 5S en el sitio.Si hay gases o polvo peligrosos, deben establecerse medidas de ventilación o recogida para evitar la contaminación ambiental causada por la circulación del aire.
El vendedor preparará el calendario de instalación y los requisitos de instalación del equipo con antelación, notificará al cliente para que prepare la electricidad, el gas, el vacío, el agua, etc. pertinentes.al lugar de instalación, y organizar personal para ayudar en la instalación del equipo; el sitio es responsable de la instalación, puesta en marcha e integración del sistema del equipo.
Formación del personal
El vendedor envía expertos cualificados para proporcionar formación gratuita in situ al personal pertinente del cliente (incluido el personal de tecnología de procesos, operación y mantenimiento).
Objetivos de la formación:Asegurar que los clientes puedan comprender el principio de funcionamiento y el uso del equipo, dominar el proceso de operación del equipo,y completar de forma independiente los elementos de ensayo pertinentes especificados en el acuerdo técnico.
Contenido de la formación:
Yo...Principio de funcionamiento y procedimientos de funcionamiento de los equipos de línea;
Yo...Funciones de software, programación y aplicación de equipos de línea;
Yo...mantenimiento del equipo;
Yo...Planes de gestión de emergencias e incidentes.
Requisitos de formación: Las partes negociarán el tiempo de formación específico de acuerdo con la situación específica del personal pertinente del cliente.El cliente designará personal fijo para recibir todo el contenido de la formación del vendedor y no cambiará con frecuencia el personal de formación..
Compromisos del fabricante
Compromiso de equipamiento nuevo:Nuestra empresa promete que todas las piezas del equipo son recientemente procesadas o compradas a fabricantes regulares.
Compromiso de confidencialidad:Nuestra empresa promete que todos los documentos y artículos proporcionados por su empresa nunca serán revelados a terceros o utilizados para fines distintos del propósito del contrato.
Compromiso de servicio posventa de por vida:
Yo...Los clientes gozan de un período de garantía gratuita de un año para la máquina (excluyendo las piezas de desgaste) a partir de la fecha de aceptación del equipo.
Yo...Después del período de garantía de un año, las piezas dañadas y reemplazadas del equipo se cobrarán al costo.
Yo...Los clientes disfrutan de actualizaciones de software gratuitas y soporte técnico relacionado de por vida.
Yo...En caso de anomalía de calidad, el personal del servicio posventa del fabricante deberá llegar al emplazamiento del cliente en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de la información.Si el equipo tiene un fallo general, el fabricante deberá eliminar el defecto en un plazo de un día hábil; si el equipo presenta un defecto funcional, el fabricante deberá eliminar el defecto en un plazo de tres días hábiles.
Persona de contacto: |
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