Perfil de la CQ
En elYimi (Guangzhou) Automotive Parts Co., Ltd. y sus subsidiarias, estamos comprometidos a proporcionar piezas de repuesto fiables y de alta calidad para la industria del camión." hemos establecido los siguientes términos para garantizar la transparencia y la confianza en cada transacción.
1Información sobre el producto y garantía de calidad
Todas las especificaciones de los productos y los niveles de calidad se indican de manera clara y precisa. Nos dedicamos a proporcionar a los clientes información completa sobre el producto y entregar exactamente lo que se ordena.
2Errores de envío (nuestra responsabilidad)
Si un artículo incorrecto es enviado debido a nuestro error, aceptamos toda la responsabilidad. Esto incluye ofrecer un cambio o reembolso sin costo adicional,Además de cubrir todos los gastos logísticos asociados.
3Daños por envío
En caso de que las mercancías se dañen durante el tránsito debido a la culpa del proveedor de logística, nos pondremos en contacto con el transportista para iniciar una reclamación.Nos comprometemos a proporcionar actualizaciones oportunas y recomendaciones hasta que se resuelva el asunto..(Nota: Esto no se aplica a los proveedores de logística designados por el cliente).
4. Errores de pedido (responsabilidad del cliente)
Si se ordena un artículo incorrecto basándose en la información proporcionada por el cliente, no se pueden aceptar cambios ni reembolsos.
5Política de garantía
A menos que se especifique lo contrario para ciertos productos, ofrecemos una garantía estándar de dos meses a partir de la fecha de envío.Esta garantía no cubre los daños causados por terceros o el manejo inadecuado por parte del clienteNuestro equipo profesional de postventa siempre está disponible para proporcionar soporte técnico y asistencia según sea necesario.
