Basado en el Sistema de Control de Calidad ISO 9001, teníamos el manual de calidad y seguimos el manual estrictamente.
En los negocios, la ingeniería y la fabricación, la alta calidad tiene una interpretación pragmática como la no inferioridad o superioridad de algo (bienes o servicios);También se define como ser adecuado para el propósito previsto (adecuación al propósito) al tiempo que satisface las expectativas del cliente.
La calidad es un atributo perceptivo, condicional y algo subjetivo y puede ser entendido de manera diferente por diferentes personas.o cómo se compara con los competidores en el mercadoLos productores pueden medir la calidad de conformidad, o el grado en que el producto/servicio fue producido correctamente.
El personal de apoyo puede medir la calidad en el grado en que un producto es confiable, mantenible o sostenible.la subjetividad de la calidad se hace objetiva a través de definiciones operativas y se mide con métricas tales como medidas de sustitución.
En términos generales, la calidad en los negocios consiste en "producir un bien o servicio que se ajusta a las especificaciones del cliente la primera vez, en la cantidad correcta y en el momento adecuado".el producto o servicio debe ser superior a la especificación (de calidad inferior o superior).