SBT FulfillDock

FulfillDock de SBT

Nuestro equipo

FulfillDock by SBT cuenta con más de 100 personas, y aproximadamente el 70% de ellas trabajan en despacho de aduanas, diseño de soluciones y seguimiento postventa en lugar de ventas. Esa combinación es deliberada: las personas que cotizan su ruta son las que tienen que despacharla.

Lo que eso significa para usted

• Un gestor de cuentas, de principio a fin. Un especialista dedicado de habla inglesa se encarga de su envío desde la recepción hasta el despacho y la entrega final. Un solo ticket hasta el final, sin traspasos y sin centros de llamadas.
• Despacho de aduanas interno, no subcontratado. Contamos con equipos de despacho de aduanas en cada país y operamos estaciones en Los Ángeles, Nueva York, Alemania, el Reino Unido y Japón, y contratamos espacio de transporte de primera mano. El precio, el tránsito y la calidad del servicio permanecen bajo un mismo techo.
• Ingeniería de preventa gratuita. Se ofrecen consultoría logística, modelado de costos de aterrizaje y un plan de salida a medida sin cargo, con recogida gratuita dentro del Delta del Río Perla y las ciudades de abastecimiento principales.
• Rápida gestión de excepciones. Compromiso de respuesta en 2 horas y resolución en 24 horas para cualquier problema de despacho de aduanas o tránsito, respaldado por un soporte postventa completo.
• Visibilidad como estándar. Seguimiento completo de nodos desde la recepción y la navegación hasta el despacho y la entrega de última milla, con facturación unificada en todos los canales.

Dónde se basa el equipo

Tres almacenes en la nube interconectados suman 24.000 m² de espacio de cumplimiento — Shenzhen (sede central más un almacén de 3.000 m²), Suzhou (13.000 m²) y Dongguan (8.000 m²) — respaldados por más de 20 centros de recepción nacionales en Shenzhen, Dongguan, Zhongshan, Yiwu y Suzhou. En el extranjero, las estaciones con personal y el despacho de aduanas de socios extienden el mismo equipo a Canadá, Australia, el Sudeste Asiático y África.

Nuestra Historia

FulfillDock by SBT (Shenzhen Shibotong International Logistics Co., Ltd.) se fundó en 2011 en Shenzhen, en el centro del ecosistema de fabricación y exportación más concentrado del mundo. Durante 16 años hemos construido una cosa: un puente fiable entre las fábricas de China y los compradores en línea del mundo.

Nuestros clientes pasaron del comercio de contenedores al comercio electrónico — Amazon, Shopify, TikTok Shop, Temu, Shein y tiendas independientes — y nosotros también. Hoy en día, eso significa un almacén que puede recoger y empaquetar piezas individuales, canales que despachan aduanas de forma conforme a la normativa a volumen de paquetes y un sistema que ofrece al vendedor una visión única de cada pedido.

Hitos

• 2011 — Empresa fundada en Shenzhen, distrito de Bao'an.
• Red de China — Tres almacenes de cumplimiento en la nube interconectados que suman 24.000 m²: Shenzhen (oficina y 3.000 m²), Suzhou (13.000 m²) y Dongguan (8.000 m²), con el apoyo de más de 20 centros de recepción nacionales en Shenzhen, Dongguan, Zhongshan, Yiwu y Suzhou.
• 2023 — Presentación de transportista común no buque (NVOCC) registrada en la autoridad de transporte fluvial de Guangdong (presentación GD20230718112829), y registro formal como transitario internacional ante el Ministerio de Comercio de China, que cubre la captación de carga, reserva, almacenamiento y transbordo, liquidación de fletes, declaración de aduanas y consultoría de transporte, con aprobación para transporte multimodal y expreso internacional.
• Expansión en el extranjero — Estaciones con personal en Los Ángeles y Nueva York, equipos de despacho de aduanas en el país en Alemania, Reino Unido y Japón, y despacho de aduanas con socios con capacidad dedicada que se extiende a Canadá, Australia, Sudeste Asiático y África.
• 2025 — Calificada como empresa de crédito de grado AAA (código de crédito CYC202508070312601, válido del 2025-08-07 al 2028-08-06).

Dónde Estamos Hoy

Más de 800.000 CBM gestionados al año, más de 10.000 clientes activos anualmente y 30.000 atendidos hasta la fecha, con una tasa de repetición de clientes superior al 85%. Las asociaciones a largo plazo con más de 20 importantes compañías navieras y aéreas nos proporcionan espacio fijo asignado y manejo prioritario en las rutas de las que dependen nuestros clientes. También somos una unidad miembro de la junta de la Asociación de Aviación de Shenzhen.

Lo que hacemos

Siete líneas de servicio, un sistema y un equipo responsable desde la planta de su proveedor hasta la puerta de su cliente.

1. Ecommerce Fulfillment y almacenamiento en la nube transfronteriza

Nuestro WMS se integra con Amazon, Shopify, TikTok Shop, eBay, WooCommerce y tiendas personalizadas.Sincronización automática de pedidos con inventario en tiempo real, seguimiento unificado y facturación unificada, empaque de marca, sin cantidad mínima de pedido, y un límite diario unificado, los pedidos antes de las 16:00 hora china son recogidos,empaquetados y entregados a los transportistas el mismo día, con seguimiento en vivo el mismo día.

2. FBA Prep & Primera Pierna

Preparación completa conforme con Amazon FNSKU etiquetado, embalaje, empaquetado y empaquetado múltiple, cartón marcado, controles de calidad y paletización seguido de la primera entrega a los EE.UU.,Centros de cumplimiento FBA de la UE y Japón por mar, aéreo, ferroviario o expreso, con envío y gestión de citas.

3. Dropshipping de paquetes pequeños (cumplimiento de una sola pieza)

Un mínimo de una pieza, de 0.1 a 30 kg por paquete, envío a ciegas en su marca sin papeleo del proveedor líneas dedicadas a EE.UU., Europa, Japón y el sudeste asiático en aproximadamente 5-10 días,con seguimiento en tiempo real y etiquetado gratuitoConstruido para reabastecimiento ligero y de alta frecuencia.

4Líneas de transporte directo dedicadas

Carreteras consolidadas específicas de cada país en los niveles económico, estándar y expreso en los EE.UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Canadá, Australia, Japón, el sudeste asiático y máscon el mismo inventario capaz de cambiar de canal orden por orden.

5. Frete marítimo y aéreo DDP (puerta a puerta, pago de derechos)

FCL y LCL DDP marítimo más DDP aéreo, con impuestos pagados por adelantado y IVA/IOSS manejados bajo un proceso conforme y estandarizado.Precio y tránsito en temporada alta ️ sin carga rodadaNo hay recargos sorpresa.

6Combinación híbrida mar-aire

El transporte marítimo lleva la etapa larga y barata; el transporte aéreo lleva la etapa final rápida.Lanzamientos de productos y reabastecimiento de carga a tiempo limitado que no pueden esperar al transporte marítimo estándar.

7Carga especial y del proyecto

SOP documentadas y canales dedicados para baterías puras, contenedores DG, muebles de gran tamaño, piezas de automóviles, equipos solares y de almacenamiento de energía,La mayoría de los transportistas declinan la carga difícil de mover..

Por qué las marcas de EE.UU. y de la UE eligen FulfillDock by SBT

• Ingeniería previa a las ventas gratuita:Consultoría logística, modelado de costos y un plan de salida personalizado sin cargo, con recogida gratuita en el delta del río Perla y las ciudades principales de abastecimiento.
• Un gerente de cuentas, un boleto al final:Un especialista dedicado que habla inglés es dueño de su envío desde su recepción hasta su despacho y entrega final.
• Visibilidad en tiempo real:el seguimiento en nodo completo desde la admisión, la navegación y la liberación hasta la entrega de la última milla.
• Manejo rápido de excepciones:Respuesta de 2 horas y resolución de 24 horas en asuntos de despacho o tránsito, con apoyo completo después de las ventas.
• No hay intermediarios:Nuestros propios almacenes en China y estaciones en el extranjero con personal, equipos de despacho internos y espacio contratado de primera mano mantienen los costos, el tránsito y el servicio bajo un mismo techo.
• Precisión comprobada:No se puede elegir mal y no se puede enviar por debajo del 0.01%, con un límite del mismo día que mantiene la promesa de su tienda a los clientes.

Empieza

Dígannos su producto, destino, peso/volumen y línea de tiempo. Diseñamos la mezcla de canales adecuada: cumplimiento, preparación FBA, envío directo, líneas dedicadas, DDP o híbrido y lo citamos claramente.No hay cantidad mínima de pedidoResponderemos en 24 horas.

Los tiempos de tránsito indicados son aproximados y varían según el transportista, el nivel de servicio y la temporada.