El control de calidad de OMC.

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Garantía

La significación de la garantía limitada a entregar para preocuparse la operación libre y para eliminar el coste asociado a las reparaciones de la garantía, OMC ofrece una garantía limitada como característica estándar a través de todas las líneas de productos importantes.

Diversos productos tienen diversa garantía limitada. Según los diversos materiales y workmanships, la tarifa del uso, la disponibilidad de los recambios se varía de diversos productos. En OMC, los seriales de CWDM/DWDM y el divisor óptico disfrutan de una garantía limitada de diez años, transmisores-receptores tienen una garantía limitada de cinco años. Los cables son consumibles, pueden disfrutar de un intercambio y de la política de devoluciones de 30 días. Los artículos del resto disfrutan generalmente de una garantía limitada del año. Los pedidos personalizados no pueden ser vueltos cuando funcionan correctamente.

Si cualquier producto de OMC falla debido a un defecto en materiales o a la ejecución dentro de la garantía limitada del envío original, OMC, en su única opción, repara/para substituir el producto o para devolver el precio de compra original. Para tener acceso a esta garantía limitada, contacto OMC para un número de vuelta de la autorización material y enviar el producto a OMC.

Esta garantía limitada se da conforme al resto de las garantías, expreso e implicado y permitido al máximo por la ley, OMC niega el resto de las garantías, expresado e implicado, incluyendo la garantía de la comerciabilidad y de la aptitud para cualquier propósito particular. Ningún empleado de OMC tiene la autoridad para modificar verbalmente esta garantía limitada.

Todo a pesar de que, la aceptación de productos de OMC, constituye la aceptación de esta garantía limitada.

Devoluciones y política de intercambio

¡OMC es siempre responsable de todas las mercancías que proporcionamos! La mayoría de los productos en OMC disfrutan de una garantía de cinco años (tal como nuestros transmisores-receptores, CWDM/DWDM mux/demux, medios convertidores, sin embargo, excluyen los cables), por la razón de la calidad de nuestras mercancías, cliente pueden disfrutar de un servicio de intercambio en el plazo de 5 años, no sólo 60 días.

Vuelta de productos de trabajo después de 30 días y dentro del período de garantía

Después de 30 días de la entrega, OMC no acepta generalmente devoluciones con excepción para de los productos sabidos para haber fallado. Que siendo dicho, entendemos que las circunstancias cambian de vez en cuando dando por resultado un cliente que compra productos ellas no más requiera. Los pedidos la vuelta para el reembolso en tales situaciones se manejan caso por caso. En toda la petición aceptada, los gastos de envio no se incluyen en este reembolso.

Vuelta para la reparación/el reemplazo dentro del período de garantía

OMC ofrece la garantía limitada para la mayor parte de nuestros productos a partir de la fecha de la entrega. Si una pieza aparece no funcionar correctamente, los clientes deben volver la parte con ‘una demostración del informe de prueba’ que no funciona ni que entra en contacto con ventas de OMC y que no discute el problema.

Servicio de la Después-venta

OMC proporcionan los productos de alta calidad, e intentan cumplir los requisitos de clientes, sin embargo, en pocos casos, le no satisfacen con nuestras mercancías, no se preocupa de ése, usted puede disfrutar de una vuelta de 30 días y política de intercambio en OMC, incluso, usted no necesita preocuparse de la tarifa de envío cuando usted decide intercambiar o volver sus artículos.

Cuál es más, si usted tiene algunas preguntas sobre uso de su compra, usted puede escribir un correo electrónico a nuestro vendedor y decirnos sus problemas, después haremos nuestro mejor para ayudarle.