Nuestra compañía proporciona R y D, las ventas, soporte técnico y servicio post-venta para asegurarse de que nuestros clientes tienen una mejor compra y utilizan experiencia.
Estamos confiados al siguiente:
1. Proporcionamos una garantía del producto del año.
2. Pusimos a la independiente después del departamento de las ventas para proporcionar el servicio a nuestros clientes a tiempo en el plazo de 24 horas cada día.
3. Si algunos insatisfactorios, nos envían por correo electrónico por favor o nos llaman en cualquier momento.
Regulación de la garantía
1.General
La tecnología Co., Ltd de Wuhan Chidian ofrece la responsabilidad de la garantía de los sonidos por todos los productos.
período 2.Warranty
12 meses después del envío
límite 3.Warranty
Factores humanos y factores irresistibles.
4.Others
4,1 el coste de los recambios materiales y es llevado por Chidian
4,2 línea directa de la garantía:
Teléfono del centro de servicio de la oficina central de Wuhan Chidian: +86-27-84222315
Servicio de por vida
1. Ofrecemos de por vida y el servicio completo, nuestro propósito del servicio es:
1,1 asegúrese del producto que corre con éxito y con fluidez sin la interrupción.
1,2 alta exactitud de medición a largo plazo y vida de servicio de los productos que extiende.
1,3 minimice los costes del mantenimiento y de la gestión del usuario.
2. Mantenga los artículos
2,1 dirección de ofrecimiento de la instalación y de la eliminación de errores.
2,2 soporte técnico:
- Ayude al cliente para elegir código el ordenar correcto según la situación in situ del uso y el requisito técnico. Asegúrese del servicio apropiado a largo plazo de productos.
- Libere el entrenamiento y la reinstrucción de los personales de operación de usuario.
- Ofrezca los catálogos libres de nuestros productos.
2,3 reemplazo de recambios
- Los recambios regulares se ofrecen en nuestra oficina central.
- Recambios de la oferta en los precios razonables.
año entero de 2,4 365 días 24 respuestas de la línea directa del servicio de la hora, oportunas y exactas al consejo técnico de cada usuario; si el servicio in situ es necesario para la reparación de la falta del usuario, arreglaremos personales a la escena a tiempo.
3. Otros
3,1 después de que cada servicio acabado, nuestro personal in situ necesite completar “después del servicio de venta” confirmado por la firma del usuario.
3,2 para seguir la situación del uso con el usuario y conducir encuestas sobre la satisfacción del usuario; los usuarios son agradables hacer una evaluación completa de calidad del producto, calidad del servicio y la racionalidad de precios de servicio.
Línea directa del servicio: +86-27-84222315
