:
Paul es nuestro nuevo cliente. Aquí está la historia entre nosotros. Al principio, él dio orden de la máquina a
otro proveedor debido a su precio bajo. Todo se encendió bien después del pago. Cuándo
la máquina llega, él no sabía instalar la máquina. Él fue a su proveedor para técnico
servicio. Su contestación es que su precio no incluye servicio de la después-venta. Él no podría hacer nada
pero pídanos ayuda. Para entonces encendido, nuestra amistad comienza. La competencia en China es feroz, pero nosotros
calidad del valor y servicio de la después-venta la mayoría, porque son la única forma a la supervivencia a largo plazo
y progreso.
Q: ¿Yo no conozco a su compañía bien, cómo puedo confiarle en?
Somos el proveedor del oro y proveedor verificado de Alibaba, así como aprobado
por la certificación del CE y del SGS.
Q: ¿Cuánto tiempo puedo recibir las mercancías?
Entregamos mercancías dentro 5~7 días laborables después de que recibimos el depósito. Mercancías
puede ser enviado a usted por el aire o por el mar.
Q: ¿Cuando mi máquina necesita ser reparada, dónde comprar piezas?
Tenemos un conjunto completo de sistema de inspección de la calidad. El personal del control de calidad supervisa el entero
procesos de producción para asegurarse de que nuestra máquina cumpla su requisito. Cada máquina
será probado estrictamente y embalado bien antes de salir de la fábrica. Lo va a hacer
entonces ser abierto otra vez para una segunda prueba por nuestros supervisores antes de entrega. Además,
Mismo iré a probar si su máquina está funcionando normalmente. Vídeos y imágenes de la prueba
también será llevado y enviado usted para su control final. Sucede apenas que nuestro
la máquina no funciona, pero si sucede, nuestro ingeniero le ayudará a solucionar
problema: Si sale mal el tablero, lo substituiremos o repararemos dentro de tiempo de la garantía. Alrededor de repuesto
partes, sugerimos que usted compre varios pedazos como copia de seguridad así como la máquina, como el casquillo, apagador,
tira del codificador, topetón. Estos materiales consumibles necesitan generalmente ser substituidos, otros no se colocan a menudo.
Además, las piezas del ourspare son fáciles ser encontrado, usted pueden también comprar a sus proveedores locales.
Q: ¿Hacen el nuevo equipo hacen cabezas instalar?
Las cabezas no serán instaladas. Las cabezas serán puestas por separado dentro del paquete de madera
para proteger las cabezas contra daño durante el transporte del mar. No se preocupe alrededor
instalación principal. Usted recibirá una imagen que muestre claramente cómo conectar la impresión
cabeza, tablero principal y cabeza de impresión
cable. Nuestro ingeniero también le ofrecerá la dirección en línea en la instalación y la calibración.
Q: ¿Necesitan ser montados por un técnico?
Toda la máquina llega montado. todos los recambios se embalan dentro. Cuando usted recibe la máquina,
usted no necesita comprar recambios, todo lo que usted necesita hacer es instalar la cabeza y el software de impresión y
sistema de la colección.
Q: ¿Cómo sobre la instalación de la máquina si yo no hacen sabían instalar?
: Nuestros ingenieros saben hablar inglés, ellos le ayudarán a instalar la máquina en línea vía
espectador del equipo. Los ingenieros pueden también venir a su país ofrecer el entrenamiento in situ encendido
máquina. Además, recepción para visitarnos para examinar calidad de la máquina y a conseguir
entrenamiento técnico.
Q: ¿Cuál es su política de la garantía?
Proporcionamos garantía de 1 año en todos los tableros eléctricos. Si cualquier parte tiene problema durante
tiempo de la garantía, nuestra compañía le enviará que substituye piezas gratis y le ayudará a
cambie las piezas. Proporcionamos de por vida después de servicio de ventas.
Q: ¿Cuál es su filosofía de la compañía?
La única forma de sobrevivir la “guerra de precios feroz” es servicio de alta calidad y de la después-venta.
Qué estamos buscando es no orden de una sola vez, sino cooperación provechosa para ambas partes del tiempo largo.
