Preguntas frecuentes
P1: ¿Su empresa es un fabricante o una empresa comercial?
R: ELA es un fabricante de cerraduras inteligentes que integra investigación, desarrollo, producción y ventas. Nuestros productos clave son cerraduras inteligentes, cerraduras de hoteles, cerraduras digitales de puertas, cerraduras de huellas dactilares y cerraduras WiFi.
P2: ¿Puede ayudar con el diseño del producto?
R: Claro, ofrecemos servicios OEM/ODM, incluyendo logotipos personalizados de dispositivos, embalajes y soluciones de hardware y software personalizadas para satisfacer las necesidades de su mercado.
P3: ¿Cómo se distingue de otros proveedores?
R. Nuestro equipo de I+D cuenta con más de 29 años de experiencia.
B. Nuestros rigurosos departamentos de control de calidad e I+D garantizan que cada producto cumpla con estrictos estándares de calidad.
P4: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Nuestro MOQ es sólo una unidad. Siempre proporcionamos un apoyo integral a nuestros clientes para satisfacer sus diversas necesidades.
P5: ¿Cuánto dura su período de garantía?
R: Ofrecemos una garantía estándar de 12 meses, con opciones para extender la garantía según sus necesidades específicas.
P6: ¿Qué términos de pago acepta para pedidos grandes?
R: Por lo general, requerimos un depósito del 30% T/T, con el saldo restante pagadero antes del envío. Para cantidades más pequeñas, también aceptamos Western Union y PayPal.