En la era de la comodidad, los quioscos de check-in se han convertido en algo común en restaurantes de comida rápida, tiendas minoristas, aeropuertos internacionales y, cada vez más, en hoteles.
De hecho, un número creciente de viajeros valora la independencia, flexibilidad y libertad que les ofrece el quiosco de autoservicio Check In durante su estancia en un hotel.
Con esto en mente, aquí hay algunas maneras en que su hotel puede beneficiarse al implementar un quiosco de autoservicio en su propiedad.
1. Di adiós a las colas
El beneficio más obvio de un quiosco de check-in es que los huéspedes pueden comenzar a disfrutar de sus vacaciones antes.Con un quiosco de registro, pueden registrarse simplemente buscando su nombre, correo electrónico, número de reserva o escaneando su pasaporte.
Check In Kiosk también permite a los huéspedes seleccionar su habitación y crear sus propias llaves de habitación.Basta con decir que este quiosco de check-in es una gran ventaja para los viajeros cansados que buscan una experiencia sin problemas a su llegada.
2. más fácil de interactuar con los invitados
Check In Kiosk en realidad libera al personal para que puedan tener interacciones más personales y significativas con los huéspedes.
Con un quiosco automatizado, el equipo del hotel tiene más tiempo para concentrarse en los momentos que importan.Permita que su hotel establezca una relación y ofrezca ayuda útil para mejorar la experiencia general de alojarse con usted.
3. MÁS Oportunidades de venta
Las soluciones automatizadas de los quioscos de facturación también aumentan las oportunidades de venta.Utilizando un quiosco de registro, los huéspedes pueden actualizar su habitación, canjear ofertas especiales y comprar extras adicionales, todo de una manera relajada y sin esfuerzo.
Además, los huéspedes pueden encontrar información sobre las comodidades y servicios del hotel en su propia conveniencia, lo que crea más oportunidades para compras impulsivas.Por el contrario, un equipo de recepción agitado podría no tener tiempo para proporcionar toda la información relevante del hotel a la llegada.