Preguntas frecuentes
1.- ¿ Qué?¿Cuál es el período de garantía?
12 meses de garantía, a partir de la fecha de la instalación y puesta en marcha del equipo en el sitio de instalación del comprador.Durante el cual todas las piezas dañadas debido a problemas de calidad serán cambiadas gratis..
2.- ¿ Qué? ¿Lo hace?¿Tienen servicio de instalación y puesta en marcha?
A: ¿Qué quieres decir?Si los compradores vienen a nuestra fábrica para inspeccionar, se les proporciona la capacitación para instalar y operar cara a cara.
B: ¿ Qué es eso?Si el comprador lo necesita, enviaremos un técnico al sitio del comprador para hacer la instalación y puesta en marcha y capacitación.
C:coste de instalación y puesta en marcha:Un ingeniero visitará el taller del comprador para la instalación, puesta en marcha y capacitación.etc..
(Normalmente, se tarda una semana en instalar)
3.- ¿ Qué?¿Cuál es tuServicios de postventaServicio?
Proporcionamos servicio en línea las 24 horas para nuestros clientes.
Y estamos encantados de dar consejos y también tenemos técnicos calificados disponibles para mantener la máquina en el extranjero a los clientes' taller si es necesario.
4.- ¿ Qué? ¿Cuál es su plazo de entrega?
Normalmente podemos terminar la producción y pruebas dentro de 45-70 días después de recibir el depósito.
5- ¿ Qué? ¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?
Somos fabricantes, y exportamos nuestra máquina por nosotros mismos.
6- ¿ Qué? ¿Proporciona usted personalizadomáquina?
Por supuesto, podemos diseñar la máquina de acuerdo con los requisitos y el dibujo de perfil que nos proporcione.
7. - ¿ Qué? ¿Cómo visitar su fábrica?
Estamos en la ciudad de Jiangyin, pertenece a la provincia de Jiangsu, cerca de Shanghai.
Llegamos al aeropuerto de Shanghai, podemos recogerlo. Está a 160 kilómetros de
Aeropuerto de Pudong, unas 3 horas.
Está a 110 kilómetros del aeropuerto de Hongqiao, unas 2 horas; está a 125 kilómetros del centro de Shanghai, unas 2 horas y media.
Es muy conveniente. Por favor avísame si has reservado los boletos.
Para que pueda preparar y reservar un hotel para usted, organizaremos un coche para recogerlo.
En tren de alta velocidad desde Shanghai a Wuxi Este (estación de Wuxi Dong), media hora.
8. P: ¿ Cómo hacer el pedido?
Encuesta---confirmar los dibujos del perfil y la especificación técnica y el precio---confirmar el PI---organizar el depósito o L/C---comenzar la producción---hacer la inspección---Envío
9P: ¿ Qué certificado tiene?
Tenemos el certificado CE e ISO.
10. - ¿ Qué?¿ Cuáles son sus términos de pago?
El primer pago: 40% por T/T, el segundo pago: 60% por T/T, después de la inspección exitosa en el taller del vendedor y antes de la entrega.
11.- ¿ Qué?¿Qué puedes hacer si la máquina se rompe?
Tenemos un período de garantía de 12 meses, si las piezas rotas no se pueden reparar, enviaremos piezas nuevas para reemplazar las rotas de forma gratuita. Pero si el período de garantía ha terminado, debe pagar la tarifa expreso.Podemos resolver los problemas a través de la negociación y proporcionar apoyo técnico durante toda la vida útil del equipo..
