A. Installation para la máquina de hielo:
1). Instalación del usuario: probaremos e instalar la máquina antes del envío, de todos los recambios necesarios, de manual de la operación y de CD se proporciona para dirigir la instalación.
2).Installing de los ingenieros de Koller:
(1) podemos enviar a nuestro ingeniero para ayudar a la instalación y para proporcionar el soporte técnico y para entrenar a sus trabajadores. El usuario final debe proporcionar el alojamiento y el boleto ida-vuelta para nuestro ingeniero.
(2) antes de la llegada de nuestros ingenieros, las herramientas del lugar de la instalación, de la electricidad, del agua y de la instalación deben ser preparadas. Mientras tanto, proveeremos le de una lista de la herramienta la máquina cuando entrega.
(3) todos los recambios se proporcionan según nuestro estándar. Durante período de la instalación, cualquier escasez de piezas debido al sitio real de la instalación, el comprador se requiere para permitir el coste, tal como tubos de agua.
(4) requieren a los trabajadores 2~ 3 ayudar a la instalación para el proyecto grande.
(5) cualquier retraso debido a la razón del cliente, será cargada a partir del 8vo día, USD100/day para una persona como tarifa de la instalación. Gratuitamente para una semana.
B. Warranty:
1) 12 meses de garantía después de la entrega.
2)El departamento profesional de las después-ventas para proporcionar 24/7 soporte técnico, todas las denuncias se debe contestar en el plazo de 24 horas.
3)Sobre 10 ingenieros disponibles mantener la maquinaria en ultramar.
4)Reemplazo libre de los recambios dentro del período de garantía.
5)Más allá de período de garantía, practicaremos el precio de mercado para los recambios.
