La satisfacción del cliente es un criterio importante para la calidad del producto de prueba. Escuche la voz de clientes, comprenda las necesidades de clientes, definir las normas de calidad con la satisfacción del cliente, y haga todo posible mejorar la satisfacción del cliente y la lealtad. Insista en hacer las cosas correctas e intente nuestro mejor para proveer de clientes los productos perfectos y los servicios.