Suzhou MobyData Smart System Co. Ltd.
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Preguntas frecuentes
1¿Es usted un fabricante?
Sí, lo estamos..Como fabricante profesional especializado en escáneres de códigos de barras y terminales PDA, poseemos una profunda experiencia en diseño industrial, desarrollo de placas maestras, pruebas de productos y producción a gran escala.Aplicamos un riguroso control de calidad en todos los procesos operativos., asegurando que nuestros productos cumplan constantemente con los más altos estándares de la industria.
2¿Me proporcionas el SDK gratis?
Por supuesto que sí.
3¿Cuál es el período de garantía de sus productos?
Nuestros productos vienen con un- ¿Qué es eso?garantía de 12 meses (a partir de la fecha de envío)), excluidas las piezas que son consumibles.
4¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
El MOQ estándar para productos de stock es de 1 unidad. Para proyectos OEM/ODM, por favor proporcione sus requisitos detallados (por ejemplo, alcance de personalización, especificaciones),y le aconsejaremos el MOQ correspondiente basado en sus necesidades.
5¿Es posible obtener una muestra gratis?
Si bien no ofrecemos muestras gratuitas, le invitamos a comprar una sola unidad de muestra para su prueba y evaluación.
6¿Acepta pagos a través de PayPal?
Noo
7¿Cuánto tiempo dura la entrega?
Para pedidos de muestras, generalmente enviamos dentro de los 2-3 días hábiles después de que se haya confirmado el pago. Para pedidos a granel, el tiempo de entrega puede variar de 1 a 4 semanas, dependiendo de la cantidad exacta requerida.
8¿Qué métodos de envío utiliza para la entrega?
DHL, UPS, TNT, FEDEX, Aramex, EMS y E-packing, o organice usted mismo la recogida de las mercancías.
9¿Podría describir su servicio posventa?
a) el Todos los productos vienen con una garantía mínima de 12 meses (prorrogada para ciertos
Los componentes, incluidos los defectos de fabricación y las piezas no consumibles.
b.Mantenemos un gran inventario de piezas de repuesto originales para garantizar el reemplazo o reparación inmediata de las solicitudes de servicio, minimizando el tiempo de inactividad para sus operaciones.
c.Nuestro equipo de ingenieros certificados ofrece soporte en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana (por teléfono, correo electrónico o acceso remoto) para solucionar problemas, actualizaciones de software y orientación operativa.
d. el número dePara cuestiones complejas, nosotrospuedeOfrecer soporte de servicio in situ (sujeto a disponibilidad regional) y planes de mantenimiento personalizados para satisfacer sus necesidades específicas.