Estand de pantalla táctil para comida para restaurantes
Número de modelo:LKS8205
Lugar de origen:China.
Cantidad mínima de pedido:1 unidad
Condiciones de pago:T/T por adelantado
Capacidad de suministro:1000-2000 unidades por mes
Tiempo de entrega:4-6weeks sobre el pago
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Shenzhen Guangdong China
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No. 99-15, Dayang Road, comunidad de Rentian, calle Fuhai, Shenzhen, Guangdong, China
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Cómo un quiosco de pedidos automáticos puede hacer que las ganancias de su restaurante se disparan
Muchos de sus clientes no quieren hablar con usted.
En 2018, el 28% de los clientes en los EE.UU. usaron un quiosco de auto-pedidos en un restaurante de servicio rápido. Así que no importa lo mucho que trates de ayudar a tus clientes, muchos simplemente querrán ayudarse a sí mismos.
A growing number of restaurants beyond the large US fast-food chains are now investing in self-ordering kiosk technology as the data shows they increase efficiency and basket size while reducing queue times.
McDonald's ha estado probando quioscos de auto-pedidos en sus franquicias durante más de una década y los está desplegando rápidamente en todas sus ubicaciones.Empezaron a desplegar quioscos de auto-pedidos en los Estados Unidos en 2015 y no han mirado hacia atrás desde entonces.Para 2020, la mayoría de las cadenas de comida rápida de 14.000 ubicaciones tendrán instalados quioscos de auto-pedido. Otras cadenas importantes que han tomado la ruta del quiosco de auto-pedido incluyen Burger King y Wendys.
Es simplemente una tendencia que la industria de la hostelería en general ya no puede ignorar.
Entonces, ¿cómo puede un quiosco de pedidos automáticos ayudar a aumentar las ganancias de su restaurante?
Los quioscos de pedido automático aumentan el tamaño de la cesta
Los kioscos de auto-pedidos animan a los clientes a comprar más alimentos. Mucho más. Los pedidos en un kiosco de auto-pedidos promedian entre un 20% y un 30% más que una transacción tradicional en el mostrador.
¿Tal vez es que los clientes se sienten menos apresurados a elegir su comida?O tal vez les gusta ser presentados con todas las diferentes opciones de menú pero se sienten menos presionados para comprar más de lo que lo harían si una persona detrás de una caja les preguntabaLa tecnología de las pantallas táctiles de los quioscos atrae al creciente mercado de clientes más jóvenes y con conocimientos técnicos, que están acostumbrados a las aplicaciones de pedidos móviles.
Algunas personas encuentran que pedir en un quiosco es menos intrusivo que hablar directamente con una persona detrás del mostrador.Quieres pedir el McTriple Bacon Extreme pero tienes miedo de mirar al personal del mostrador mientras dices las palabrasEn un quiosco de auto-pedidos los clientes pueden pedir hamburguesas de cualquier tamaño con cualquier número de extras sin el riesgo de ser juzgados.
Los quioscos de auto-pedidos vienen con un especialista en marketing incorporado
Cuando instalas un quiosco de pedido automático en tu restaurante, cada transacción es capturada por tu propio especialista de marketing.
Es más fácil añadir papas fritas a tu pedido o aderezos adicionales o una bebida grande.McDonald's descubrió que el 20% de los clientes que inicialmente no querían una bebida decidirían comprar una cuando se les presentara en una pantalla de pedido automático.
Los quioscos de pedido automático en un restaurante también pueden capturar datos clave de los clientes que pueden utilizarse para rastrear el comportamiento de los clientes y fomentar la lealtad.
Más pedidos, menos colas.
Seamos realistas, a nadie le gusta esperar en fila.
En el lado positivo, tienes una larga fila de gente que quiere comer tu comida, pero los clientes que tienen que hacer cola para hacer un pedido con el personal del mostrador se cansarán rápidamente de perder su tiempo en tu restaurante.Simplemente decidirán comer en otro lugar., no importa lo bueno que su comida sabe.
Los quioscos de pedido automático pueden reducir drásticamente el tamaño de las colas en su restaurante, lo cual es crucial para proporcionar una experiencia positiva al cliente.
Ofrecer a sus clientes una experiencia positiva es ahora más importante que nunca y reducir las colas inevitablemente hará que sus clientes se sientan más positivos acerca de su restaurante.
Los quioscos de pedido automático mejoran la experiencia del cliente
No importa lo bien que entrenes a tu personal siempre hay riesgo de error humano.Los errores ocurren, pero pueden causar que un cliente se frustre o desilusión con su servicio y optar por no volver.
Los quioscos que se ordenan a sí mismos son los empleados adicionales perfectos, son precisos y eficientes, son extremadamente leales y nunca renunciarán.
Los quioscos de pedido automático eliminan el error humano en su restaurante y también pueden proporcionar una vía para la retroalimentación de los clientes.
La tecnología de los restaurantes avanza rápidamente, y tener lo mejor de ella permitirá a sus empleados trabajar de manera más eficiente y ayudará a eliminar errores o frustraciones.Las preguntas más frecuentes sobre los quioscos de autoorden incluyen::
¿Qué es un quiosco que se encarga a sí mismo?
Un quiosco de pedido automático es una máquina digital con pantalla táctil que permite a los clientes ordenar sus alimentos y bebidas tocando los elementos del menú en una pantalla en lugar de hablar con una persona detrás de un mostrador.
¿Cuáles son las ventajas de un quiosco de pedidos automáticos?
Un quiosco de pedido automático en un restaurante aumenta la eficiencia y el tamaño de la cesta, al tiempo que reduce los tiempos de espera de los clientes.
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