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Nuestra fábrica
Preguntas con frecuencia hechas:
1. ¿Este DVD del coche cabe mi coche?
Nuestro ingeniero le ayudará a conseguir la respuesta. Sin embargo
él necesita algunos mensajes de usted. conteste por favor debajo de
preguntas y déjenos el mensaje después de orden, le contestaremos
en 24 hours.thank usted mucho.
(1) la foto del tablero de instrumentos original de su coche a
nosotros satisface. ¿Qué marca de su coche?
¿(2) que año de su producción del coche (no tiempo de la compra)?
¿(3) hace su coche tienen amplificador digital original?
(Generalmente si su coche tiene caja del amplificador bajo su
asiento del copiloto o usted puede encontrar subwoofer en su tronco
de coche/bota, podemos seguro que su coche tiene amplificador
digital.)
2. ¿Puede ser enviado a mi país?
Podemos enviar países de los puntos el 98% en el mundo.
3. ¿Cuánto tiempo toma para llegar?
Hablando en términos generales arreglaremos el envío en 1-2 días
laborales una vez que se confirma el pago, y cooperamos con DHL
(5-7days), y el ccsme (13-20days) por plazo de expedición.
4. ¿Necesito pagar derechos de aduana?
no pagamos a ninguna de la tarifa el impuesto. Cualquier aduana
grava y la tarifa causada por esto, comprador debe pagarlo solo, si
usted no está de acuerdo, para satisfacer no compra para evitar
problemas. Los derechos de aduana son cargados por los países
importadores. Aunque no podemos controlar esto, le ayudaremos a
declarar un valor más bajo en las aduanas. Por lo tanto, la mayor
parte de nuestros clientes no necesitan pagar derechos de aduana o
apenas pagar pocos. Si usted tiene requisitos especiales para el
valor declarado, explique por favor a nosotros cuando usted pone
órdenes.
5. &Maintenancede lagarantía:
(1).We proporcionan el reemplazo de 3 días y 12 meses de garantías del
mantenimiento. Los artículos se pueden substituir durante el primer
mes o mantener por el primer año.
(2).Buyers son responsables de las tarifas venido y del envío de devolución para los artículos de la garantía. (En la mayoría de los casos, el comprador tendrá que
solamente volver los componentes del problema bastante que el
paquete entero.).
las devoluciones del artículo de (3).Before, se aseguran de por favor le para conseguir nuestro (el vendedor)
remite, y escriben el “regalo” en la hoja del detalle de la entrega. Utilice por favor el servicio postal regular y envíenos el
número de seguimiento. Tan pronto como recibamos los artículos, los
repararemos o intercambiaremos cuanto antes.
6.Feedback
Dependemos del atisfaction de nuestros clientes para tener éxito.
Por lo tanto, intentaremos nuestro mejor para cumplir el nuestro
requisito de clientes. Su reacción es tan extremadamente importante
para nosotros. Satisfaga tan leen el siguiente cuidadosamente, las
gracias por todos por adelantado.
(1) si le satisfacen con el artículo y nuestro servicio, por favor
déjenos la retroalimentación positiva, y haremos lo mismo para
usted.
(2) si hay cualquier problema sobre su orden, éntrenos en contacto con
por favor directamente para la solución. Intentaremos nuestro mejor
al slove su problema cuanto antes.
(3) éntrenos en contacto con por favor antes de dejar un voto
negativo, encontraremos una solución para cumplir su requisito y
para aumentar la satisfacción.