1.P: ¿Es usted fabricante o empresa comercial?
R: Somos un fabricante profesional, no sólo comerciante, nuestra fábrica se encuentra en la ciudad de Wuxi, a 100 km de Shanghai.
Tenemos un equipo de I+D y una sala limpia para la línea de producción de transductores.
2.P: ¿Cuál es su plazo de entrega?
R: Tenemos más de 500 sondas en stock, entrega rápida por expreso.
Para las sondas fuera de stock, aproximadamente 3-5 días hábiles (depende del modelo).
Para la personalización, alrededor de 7 días hábiles (depende del modelo).
3.P: ¿ Está disponible OEM y ODM en su fábrica?
R: Sí, apoyamos el servicio OEM / ODM. Podemos diseñar y producir productos según sus requisitos.
4.P: ¿Cuál es su procedimiento de reparación?
R: Analizaremos el problema según la imagen y la descripción, le daremos el costo de reparación estimado.
Después de eso, puede enviar las sondas defectuosas a nuestra fábrica por nuestra instrucción en paquete, factura, expreso, etc.
Después de que obtengamos las sondas, nuestro centro de reparación probará cada sonda con sistemas de ultrasonido y probadores avanzados de sondas, luego le proporcionará un informe detallado de pruebas y el cargo de reparación.
Empezaremos a reparar las sondas con su confirmación final.
Después de su confirmación, empezaremos a reparar y enviaremos sondas de regreso.
5.P: ¿Cuál es su tiempo de garantía?
R: Probe compatible: 12-18 meses (depende del modelo) después de la fecha de envío.
Reparación de la sonda: cambio de cabeza de escaneo/cable, un año después de la fecha de envío.
Reparación de lentes/membranas/cables/casas o para cualquier otro propósito cosmético, 6 meses después de la fecha de envío.
6.P: Si compramos cristales directamente, ¿podría darnos soporte técnico?
R: Hemos diseñado muchos cristales que pueden encajar directamente, como GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB, etc.
Para los cristales que necesitan soldadura, le proporcionaremos PINMAP para apoyarlo.
7.P: ¿Qué hay de su embalaje?
R: Empacaremos cada sonda en cartón de exportación estándar con esponja o según sus requisitos.
8. P: ¿Cómo puedo hacer un pedido?
R: Puede realizar el pedido directamente, emitiremos una factura proforma para que pueda pagar por TT/Western Union/Moneygram, etc.
9.P: ¿Prueba todos sus productos antes de la entrega?
R: Sí, hemos probado nuestros productos al 100% con sistemas de ultrasonido y probadores antes de la entrega.
Nos aseguramos de que todos los bienes serán enviados en buenas condiciones.
10.P: ¿Qué tal la calidad de imagen de sus sondas o servicio de reparación de sondas?
R: Tenemos buenos comentarios de nuestros clientes. Algunas sondas podemos proporcionar imagen o video, imagen fantasma.
Cualquier otro requisito, háganoslo saber. También su opinión es valiosa.
11. Q:¿Qué tal el servicio postventa?
R: Si se encuentra con algún problema en el uso, nuestro equipo técnico le dará orientación rápida.
Si la sonda no es compatible con su máquina o hay algún problema de calidad dentro del período de garantía.
la sonda de reemplazo o el reembolso del pago a usted.
