A: Compruebe el artículo del dispositivo ningún y la versión del firmware, devuelta a nosotros con la descripción del detalle del problema. Nuestro equipo técnico lo dirigirá.
Más detalle que usted describió, más fácil para que nosotros lo solucionemos rápidamente.
Q: Salida video perdida
A: situación 1.Check de DVR: Energía de entrada del dispositivo; Conexión del cable de transmisión; La tierra conecta con la batería; fusible; El cable ROJO y amarillo del poder debe conectar junto;
2.Check el poder o el control de la pantalla si el cambio de la pantalla relacionó el canal del sistema de pesos americano;
3.Check la conexión del cable de la salida video y de la pantalla;
Q: El dispositivo guarda el reanudar
A: 1) poder de trabajo del control, si el dispositivo de energía baja guarda el reanudar;
2) El error de tarjeta de HDD/SD, quita el dispositivo de almacenamiento y gira la comprobación del dispositivo;
Q: Si el interfaz de la entrada de video del dispositivo y de la cámara es diferente.
A: El DVR está utilizando el tipo puerto de 4 agujas, la cámara es puerto de BNC o la aviación, si es diferente, utiliza por favor X-sobre para conectar, o conecta según la línea definición de DVR de la secuencia
Q: Dispositivo encendido con HDD pero la registración;
A: 1) control SD/HDD si formato; si no incorpore por favor el GUI principal--Sistema del sistema--Formato, tarjeta del formato HDD/SD;
2)Si está cercano la grabación, o el sistema midió el tiempo de modo de grabación, si sí no registrando si no el tiempo para fijar
3)Si es el HDD conecte bien, si la luz de HDD/SD está prendido.
Q: Los archivos de vídeo perdidos, o allí no son ningún archivo de vídeo a cierta vez del período.
A: 1. el análisis el vídeo perdido y asegura el plazo perdido.
2. Confirme si el DVR fue abierto en aquel momento, por ejemplo parque intermediario estrellado, cargamento y ect de la descarga. Y el dispositivo no fijó la grabación del retraso
Q: No puede controlar el coche PTZ, no puede girar a toda la dirección.
A: Si el acuerdo y la velocidad del PTZ está fijando a la derecha, si está correspondiendo el código de la dirección, si el canal video está fijando a máximo cuando control el PTZ. Como si está el control el primer canal, después debe fijar la primera imagen del canal para ser máximo.
