FAQ
Q: ¿Cómo puedo conseguir una cita?
: Por favor envíenos una investigación con el material, el tamaño, las ilustraciones y la cantidad. Si no, usted puede enviarnos las imágenes y las ideas, le proporcionaremos nuestras sugerencias profesionales para su petición.
Q: ¿Cuándo mi orden será enviado?
: El tiempo de producción es normalmente 15-20 días naturales. Si su orden es urgente, podemos arreglarlo como prioridad. Entre en contacto con por favor nuestra venta para una cronología más exacta.
Q: ¿Puedo conseguir una muestra antes de poner una orden?
: Podemos proporcionar productos similares gratuitos que produjimos para el control de la calidad, mientras que usted apenas paga el coste de envío. Si usted quiere a de encargo una muestra física como sus requisitos habrá cargas implicadas. Sin embargo, éste podía ser reembolso sobre la producción en masa.
Q: ¿Cómo puedo pagar?
: Aceptamos diversos métodos que pagan, tales como T/T, la garantía comercial, PayPal…
La mejor manera es orden comercial de la garantía, nuestras ventas le enviarán un vínculo del pago, y usted puede pagar en línea.
Q: ¿Qué clase de fichero usted necesita para hacer la producción en masa?
: AI, CDR, pdf, y JPG y png de alta resolución. El AI es el mejor fichero para asegurar la calidad de impresión. Si usted no tiene ningún fichero del diseño, no se preocupe, nosotros puede proporcionar los servicios de diseño para usted.
Q: ¿Cómo usted asegura calidad del producto?
: Hemos avanzado la maquinaria que se importa de Alemania. La maquinaria es regularmente servicio para asegurar la producción excelente. Nuestro departamento del control de calidad continúa estrictamente un proceso exacto para asegurar la mejor calidad. Y producimos los productos strickly según la demanda de los clientes y nos aseguramos de la calidad del producto. Sin embargo los productos de la impresión tienen siempre desviación del color, no podemos prometer evitarla.
Q: ¿Qué si las mercancías tienen problema, qué puede yo hacer?
: Entre en contacto con por favor a nuestro vendedor, nosotros solucionará el problema junto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si la equivocación es incurrida en por nosotros, reimprimiremos las mercancías gratis.
