1. Antes de que la orden de LUXTRONIC llevara la luz de calle para ser confirmada, debemos comprobar la temperatura del material y de color por la muestra que debe estar estrictamente.
2. Cada haber comprobado qualiy de las luces LED y haber limpiado antes de embalar.
3. Remontaremos la diversa fase de producción desde el principio.
4. Antes de que los clientes de la entrega podrían enviar un control de calidad o señalar los terceros para comprobar el quaity.
5. Intentaremos nuestro mejor para ayudar a clientes cuando ocurrió el problema
FAQ para las luces LED de LUXTRONIC
Q1. ¿Puedo tener un pedido de la muestra para la luz llevada?
: Sí, damos la bienvenida a orden de la muestra para probar y para comprobar calidad. Las muestras mezcladas son aceptables.
Q2. ¿Qué sobre el plazo de ejecución?
: La muestra necesita 3-5 días, tiempo de la producción en masa necesita 1-2 semanas para la cantidad de la orden más que
Q3. ¿Usted tiene límite de MOQ para la orden ligera llevada?
: MOQ bajo, 1pc para la comprobación de la muestra está disponible
Q4. ¿Cómo usted envía las mercancías y cuánto tiempo él toma para llegar?
: Enviamos generalmente por DHL, UPS, Fedex o TNT para el orden de la pequeña cantidad. Tarda generalmente 3-5 días para llegar.
Línea aérea y mar que envían también opcional para el orden de la gran cantidad.
Q5. ¿Cómo proceder un pedido para la luz llevada?
: En primer lugar conozcamos sus requisitos o uso.
En segundo lugar citamos según sus requisitos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar el cliente confirma las muestras y los lugares depositan para la orden formal.
En cuarto lugar arreglamos la producción.
Q6. ¿Es ACEPTABLE imprimir mi logotipo en producto ligero llevado?
: Sí. Infórmenos por favor formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
Q7: ¿Usted ofrece garantiza para los productos?
: Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía a nuestros productos.
Q8: ¿Cómo tratar del culpable?
: En primer lugar, nuestros productos se producen en sistema estricto del control de calidad y la tarifa defectuosa estará menos
que 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con la nueva orden para la pequeña cantidad. Para
los productos defectuosos del lote, los repararemos y volverlos a enviar usted o a nosotros pueden discutir la solución.
