Envío

Nota:Para pedidos pequeños, Express será lo mejor. Y para pedidos al por mayor, enviar por mar o tren (destino de Europa) es lo mejor, pero toma mucho
tiempo. Para pedidos urgentes, sugerimos vía aérea al aeropuerto y nuestro socio de envío lo envía a su puerta.
RE: Para el alumbrado público LED, Dualrays proporciona 5 años de garantía. Si ocurriera algún problema de calidad de nuestra parte en este período, asumiremos el costo de envío y el reemplazo.
P2: ¿Qué es la temperatura de color?
RE: La iluminación LED de Dualrays ofrece lámparas en blanco cálido, blanco natural, blanco puro y blanco frío con temperaturas de color medidas en Kelvin (K).Cuanto menor sea la temperatura de color,
cuanto más cálida es la luz que da el LED:
Blanco cálido = 3000±200K
Blanco natural = 4000±200K
Blanco puro = 5000±200K
Blanco frío = 5700±200K
Q3:¿Hay un pedido mínimo??
RE: Sin MOQ, pedido de muestra para prueba de bienvenida.
P4: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
RE: normalmente de 3 a 5 días hábiles para muestras, de 10 a 15 días hábiles para pedidos al por mayor.
P5:¿Puedes hacer simulación DIAlux??
RE: Contamos con un equipo profesional de DIAlux para ayudarlo, los archivos IES también se pueden descargar en nuestro sitio web.
P6: ¿Ofrecen accesorios de montaje?
RE: Sí, por favor contáctenos para más detalles.
P7: ¿ofrecen OEM u ODM?
RE: El servicio OEM y ODM con la etiqueta de los clientes está disponible, varias opciones para el paquete de la siguiente manera:
1. Podemos proporcionarle nuestros productos actuales con su propia etiqueta;
2. Podemos modificar nuestros productos según su pedido;
3. Incluso podemos desarrollar productos totalmente nuevos basados en su diseño;
P8:¿Cuáles son los chips y controladores utilizados?
RE: Fuente de luz LED NICHIA de alto brillo, controladores Meanwell para configuración estándar.
P9:¿Qué ópticas disponibles?
RE: Farola LED: Tipo I, Tipo II, Tipo III, Tipo IV, Tipo V para la opción.
P10: ¿Qué es el CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 opcional.
P11:¿Clasificación del IP?
RE: IP66.
P12: ¿Etiquetado?
RE: Etiquetado neutro/Etiquetas de diseño personalizado/Etiquetas de impresión láser (bajo pedido).
P13: ¿Color de acabado?
RE: colores estándar: negro/blanco, otros colores se pueden personalizar, según MOQ 50PCS.
P14: ¿Funciones de atenuación?
RE: 1-10V / PWM / Resistencia / Temporizador / Controlador regulable DALI disponible.
P15: ¿Hay un costo de envío económico para importar a nuestro país?
RE: Para pedidos pequeños, express será lo mejor. Y para pedidos al por mayor, enviar por mar o tren (destino de Europa) es lo mejor, pero toma mucho tiempo. Para pedidos urgentes
pedidos, sugerimos vía aérea al aeropuerto más nuestro socio de envío enviar a su puerta.
P16: ¿Podemos obtener apoyo si tenemos nuestra propia posición en el mercado?
RE: Infórmenos su opinión detallada sobre la demanda de su mercado, discutiremos y propondremos sugerencias útiles para usted, para encontrar la mejor solución para usted.

Gracias por usar las luminarias LED Dualrays, consideramos que la calidad es lo primero como nuestra filosofía de marketing desde el diseño y el paquete de todos nuestros
productos, aquí declaramos que todos nuestros productos son probados por profesionales y obedecen estrictos estándares de calidad, tenemos posventa profesional
equipo de servicio para seguir a nuestros clientes, prometemos que cuando encuentre algún problema de calidad causado por la calidad de los productos en sí dentro de su
período de garantía, puede contactarnos libremente.Cuando lo confirme el departamento de control de calidad, lo ayudaremos de inmediato a cambiar o
mantener los productos de forma gratuita. Shenzhen Dualrays Optoelectronics Co., LIMITED.¡Te servirá con el corazón y el alma!