Envío

Nota:Para pedidos pequeños, Express será lo mejor. Y para pedidos al por mayor, enviar por mar o tren (destino de Europa) es lo mejor, pero toma mucho
tiempo. Para pedidos urgentes, sugerimos vía aérea al aeropuerto y nuestro socio de envío lo envía a su puerta.
RE: Para el alumbrado público LED, Dualrays proporciona 5 años de garantía. Si ocurriera algún problema de calidad de nuestra parte en este período, asumiremos el costo de envío y el reemplazo.
P2: ¿Qué es la temperatura de color?
RE: La iluminación LED de Dualrays ofrece lámparas en blanco cálido, blanco natural, blanco puro y blanco frío con temperaturas de color medidas en Kelvin (K).Cuanto menor sea la temperatura de color,
cuanto más cálida es la luz que da el LED:
Blanco cálido = 3000±200K
Blanco natural = 4000±200K
Blanco puro = 5000±200K
Blanco frío = 5700±200K
Q3:¿Hay un pedido mínimo??
RE: Sin MOQ, pedido de muestra para prueba de bienvenida.
P4: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
RE: normalmente de 3 a 5 días hábiles para muestras, de 10 a 15 días hábiles para pedidos al por mayor.
P5:¿Puedes hacer simulación DIAlux??
RE: Contamos con un equipo profesional de DIAlux para ayudarlo, los archivos IES también se pueden descargar en nuestro sitio web.
P6: ¿Ofrecen accesorios de montaje?
RE: Sí, por favor contáctenos para más detalles.
P7: ¿ofrecen OEM u ODM?
RE: El servicio OEM y ODM con la etiqueta de los clientes está disponible, varias opciones para el paquete de la siguiente manera:
1. Podemos proporcionarle nuestros productos actuales con su propia etiqueta;
2. Podemos modificar nuestros productos según su pedido;
3. Incluso podemos desarrollar productos totalmente nuevos basados en su diseño;
P8:¿Cuáles son los chips y controladores utilizados?
RE: Fuente de luz LED NICHIA de alto brillo, controladores Meanwell para configuración estándar.
P9:¿Qué ópticas disponibles?
RE: Farola LED: Tipo I, Tipo II, Tipo III, Tipo IV, Tipo V para la opción.
P10: ¿Qué es el CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 opcional.
P11:¿Clasificación del IP?
RE: IP66.
P12: ¿Etiquetado?
RE: Etiquetado neutro/Etiquetas de diseño personalizado/Etiquetas de impresión láser (bajo pedido).
P13: ¿Color de acabado?
RE: colores estándar: negro/blanco, otros colores se pueden personalizar, según MOQ 50PCS.
P14: ¿Funciones de atenuación?
RE: 1-10V / PWM / Resistencia / Temporizador / Controlador regulable DALI disponible.
P15: ¿Hay un costo de envío económico para importar a nuestro país?
RE: Para pedidos pequeños, express será lo mejor. Y para pedidos al por mayor, enviar por mar o tren (destino de Europa) es lo mejor, pero toma mucho tiempo. Para pedidos urgentes
pedidos, sugerimos vía aérea al aeropuerto más nuestro socio de envío enviar a su puerta.
P16: ¿Podemos obtener apoyo si tenemos nuestra propia posición en el mercado?
RE: Infórmenos su opinión detallada sobre la demanda de su mercado, discutiremos y propondremos sugerencias útiles para usted, para encontrar la mejor solución para usted.