Reemplazo y garantía del producto
Si usted tiene cualquier problema que usa de los productos que compran de Qihang, por favor la reacción a nosotros primero, y nosotros discutiremos el problema con usted. Vía nuestro soporte técnico, podemos excavar su problema que usa vía nuestro soporte técnico en la mayor parte de casos.
Si usted tiene cualquier problema de la calidad del prodcut, usted puede enviarlo de nuevo a nosotros con el original, repararemos o intercambiaremos el nuevo para usted.
Productos perdidos: Si los productos consiguen perdidos en entrega, o usted todavía no consigue su artículo durante mucho tiempo, entre en contacto con por favor nuestro servicio de atención al cliente oportuno. Trataremos de esto CUANTO ANTES. No trate por favor de él solo, nosotros le quieren comunican con nosotros. Generalmente, proporcionaremos número de seguimiento y seguimiento del vínculo oportuno. Si los productos consiguen perdidos en el camino y nosotros para conseguir confirmar de mensajeros, arreglaremos la reexpedición para sus productos. Si usted quiere la nave que expresa a través, después usted necesita pagar la tarifa de envío expresa.
Política de la muestra
Algunas muestras están libres, recepción entrarnos en contacto con para la información con respecto a nuestra política de la muestra
Servicio de las preventas:
el equipo 1.Our diseña y hace las soluciones basadas en diversos requisitos de diversos clientes.
2.We proporcionan servicio de las horas 7x24, y cada mensaje que usted cita la investigación será contestado en el plazo de 12 horas.
Servicios post-venta:
1. Proporcionamos el servicio de atención al cliente con Whatsapp, teléfono o el correo electrónico, le suministra video o dibujando para solucionar problemas.
2. Proporcionamos servicio teledirigido a través de Internet para alcanzar el servicio en tiempo real, que breve periodo de tiempo de solucionar problemas.
3. Tenemos el cliente profesional del ingeniero para guardar fastly la contestación.
Embalaje y entrega
1). Condiciones de pago: T/T, Paypal, gramo del dinero.
2). Envío: Pronta entrega de DHL, TNT, Fedex, UPS, el ccsme, o por el aire.
3). Plazo de expedición: 1-10 días para la muestra, 3-4 semanas para las mercancías de la producción en masa.
4). Detalles de la entrega: 1 a 30 días laborables. La tarifa de envío está hasta el peso y el volumen de los productos.
5). Detalles de empaquetado: Embalado en bolsos antiestáticos con la caja de la espuma para asegurar seguridad en el transporte
FAQ
Q.: ¿Cuál es su tipo del negocio?
: Somos fabricación basada en Shenzhen, China, podemos diseñar, producir y exportar nuestros productos.
Q: ¿Podemos visitar su fábrica?
: ¡Recepción!
Q: ¿Cuál es la cantidad de orden mínima (MOQ)?
: El MOQ es generalmente 1000pcs/porción, sin embargo aceptamos menos cantidades para las órdenes de ensayo.
Q: ¿Cuáles son las condiciones de pago?
: Nuestras condiciones de pago son T/T (transferencia) de las telecomunicaciones el 30% por adelantado y T/T el 70% antes de envío.
Q: ¿Puedo conseguir muestras antes de que ordene?
: Sí, podemos tener muestras enviadas a usted en el plazo de 7 días laborables tras el recibo de su pago para estas muestras.
Q: ¿Usted también modifica los productos para requisitos particulares?
: Sí, también modificamos los productos para requisitos particulares según sus requisitos.
Q: ¿Cuál es el plazo de ejecución?
: Nuestro período de la producción es generalmente alrededor 3 semanas laborales. Si usted tiene un plazo en mente, apuntaremos siempre resolverla,
sin embargo todavía depende de la disponibilidad de materias primas y del período de año.
Q: ¿Dónde está su mercado principal?
: Vendemos y enviamos nuestros productos por todo el mundo. Nuestro mercado principal está en Europa, Norteamérica y Asia.
