Apoyo técnico para la pantalla LCD HSD190MGW1-G:
Asistencia previa y posterior a las ventas:
Nuestro Departamento de Apoyo Técnico está comprometido a atender todas sus consultas previas y posteriores a las ventas de manera rápida y eficiente.
Le animamos a ponerse en contacto con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener, y nuestro equipo hará todo lo posible para proporcionarle la información que necesita.
Tiempo de respuesta:
Todos los correos electrónicos recibidos serán atendidos con diligencia dentro de las 24 horas, excluyendo días festivos.
Contacto con el soporte técnico:
En caso de que encuentre algún problema o tenga preguntas, inicie el contacto enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Apoyo Técnico.Esto nos permite abordar rápidamente sus inquietudes y proporcionar soluciones efectivas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos la oportunidad de ayudarle a resolver cualquier problema que pueda encontrar.
Compromiso con el servicio al cliente:
Nuestro equipo está dedicado a ir más allá para asegurar que su experiencia con nuestros productos sea positiva y sin problemas..
Resolución proactiva:
Si experimenta algún problema con nuestros productos, por favor envíenos un correo electrónico primero para darnos la oportunidad de abordar y resolver el problema.Creemos en la comunicación proactiva y estamos dispuestos a ayudarle a encontrar una solución satisfactoria.
Mejora continua:
Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y soporte.y damos la bienvenida a cualquier sugerencia o comentario que pueda contribuir a mejorar su experiencia con nuestros productos.
Gracias por elegirnos:
Agradecemos su confianza en nuestros productos y servicios.Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte técnico.
Esperamos servirle y asegurar su satisfacción con nuestra pantalla LCD HSD190MGW1-G.
La política de devolución de la pantalla LCD HSD190MGW1-G:
Inicio de una devolución:
Si desea devolver artículos, póngase en contacto con nosotros con anticipación para iniciar el proceso de devolución. Valoramos su satisfacción y queremos garantizar una experiencia de devolución sin problemas.
Autorización de devolución de mercancía (RMA#):
Se requiere un número de autorización de devolución de mercancía (RMA#) para todos los artículos de devolución o devolución.
Muerte a la llegada o daños en el transporte:
En caso de recibir un artículo muerto a la llegada (DOA) o dañado por el envío, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para informar el problema e iniciar el proceso de devolución.
Cuota de reabastecimiento:
Se cobrará una tasa de reposición del 20% por todas las devoluciones no defectuosas, incluidos los artículos que no se usen, no se necesiten o se ordenaron por error.
Cargos por envío de devolución:
Los clientes son responsables de cubrir todos los gastos de envío de devolución en todos los casos.
Tarifa de envío no reembolsable:
La tarifa de envío inicial no es reembolsable para todos los envíos de devolución, incluidos los de artículos defectuosos, piezas no necesarias y pedidos de piezas incorrectos.
Se ordenó el artículo equivocado:
Si un cliente ordena los artículos equivocados, es responsable de pagar la tarifa de envío en dos direcciones asociada con la devolución.
Instrucciones para el embalaje:
Cuando devuelva artículos, utilice los métodos de embalaje recomendados, como envoltura de burbujas o forma de esponja, para garantizar la devolución segura del producto.las pantallas LCD son frágiles.
El cumplimiento del retorno:
Nos esforzamos por procesar las devoluciones de manera eficiente y asegurarnos de que reciba una resolución rápidamente.Y agradecemos su cooperación en el cumplimiento de nuestras pautas de política de retorno.
Política de garantía de la pantalla LCD HSD190MGW1-G:
Garantía de sustitución:
Ofrecemos una garantía de reemplazo de 120 días para los artículos clasificados como Dead On Arrival (DOA) y para todos los defectos del fabricante. Esto incluye problemas como defectos de línea (líneas verticales y horizontales),Muestras borrosas e imágenes distorsionadas.
Tolerancia de píxeles muertos:
De acuerdo con las normas ISO 13406-2, nuestra garantía cubre pantallas LCD con 2-5 píxeles muertos, que se consideran aceptables dentro de los estándares de la industria.Le aconsejamos que reconsidere su participación en esta subasta..
Términos de garantía:
El período de garantía comienza a partir de la llegada del producto. Si encuentra algún problema cubierto por la garantía durante este período, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para iniciar el proceso de reemplazo.
Exclusiones de la garantía:
Tenga en cuenta que la garantía no cubre los daños causados por el mal manejo del usuario, accidentes o cualquier forma de uso indebido que vaya más allá de los defectos especificados por el fabricante.
Cómo reclamar la garantía:
Para reclamar la cobertura de garantía, póngase en contacto con nosotros con los detalles necesarios, incluida la descripción del problema e información relevante.
Acuerdo con el cliente:
Al participar en esta subasta, usted reconoce y acepta los términos de nuestra política de garantía, incluyendo la aceptación de 2-5 píxeles muertos según las normas ISO 13406-2.
Apoyo al cliente:
Nos dedicamos a proporcionar un excelente servicio al cliente durante todo el período de garantía.Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de apoyo.
HSD190MGW1-G.Panel LCDPreguntas frecuentes:
P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis productos?HSD190MGW1-G. ?
R: En general, llevará de 3 a 8 días para llegar a su mano por DHL/FEDEX/UPS/TNT.
- ¿ Qué? ¿Puede darme un descuento si necesito una gran cantidad deHSD190MGW1-G. ?
R: Por supuesto.Si usted hace un pedido grande, le daremos un descuento.
- ¿ Qué? ¿Puedo pagar mi pedido deHSD190MGW1-G.¿ Con tarjeta de crédito?
R: Sí, puede utilizar su tarjeta de crédito a través de su cuenta de Paypal.
- ¿ Qué? Cómo hacer el pago deHSD190MGW1-G. ?
A: Aceptamos T / T, Paypal, unión occidental.
