Q1: ¿Cómo puedo conseguir la mejor máquina para mí?
Usted puede decirnos su material de funcionamiento, el trabajo de detalle por la imagen o el vedio de modo que poder juzgar si nuestra máquina puede cubrir su necesidad o no. Entonces podemos darle que el mejor modelo depende de nuestra experiencia.
Q2: ¿Esto es la primera vez que utilizo esta clase de máquina, es fácil actuar?
Le enviaremos el manual y vedio de la guía en inglés, puede enseñarle a cómo actuar la máquina. Si usted todavía no puede aprender cómo utilizarlo, podemos ayudarle por el software de la ayuda en línea de “Teamviewer”. O podemos hablar por el teléfono, el correo electrónico u otro las maneras del contacto.
Q3: ¿Si la máquina tiene problema en mi lugar, cómo podría hacer?
Podríamos enviarle piezas libres en período de garantía si las máquinas tienen cualquier problema bajo “uso normal”.
Q4: ¿Este modelo no es conveniente para mí, usted tiene más modelos disponibles?
Sí, podemos suministrar muchos modelos, tales como portable separado, tipo de la tabla, tipo incluido, mini portable, tipo etc. de la mosca.
Reemplazo de una cierta parte basada en su necesidad. El antedichos son los más populares. Si no puede cumplir su requisito, después díganos. ¡Tenemos la capacidad que hacer especialmente según su requisito!
Q5: ¿Cuál es la garantía, en caso de que la máquina analice?
La máquina tiene garantía de dos años. Si analiza, hablando en términos generales, nuestro técnico entenderá lo que puede ser el problema, según la reacción del cliente. Las partes a excepción de piezas consumibles serán substituidas gratis si los problemas son causados por la falta de la calidad.
Q6: ¿Cómo sobre los documentos después del envío?
Después del envío, le enviaremos todos los documentos originales por DHL, TNT etc., incluyendo lista de embalaje, factura comercial, B/L, y otros certificados de acuerdo con de clientes.
Q7: ¿Cuánto tiempo es plazo de expedición?
Para las máquinas estándar, sería 5-7 días; Para las máquinas no estándar y las máquinas modificadas para requisitos particulares según los requisitos específicos del cliente, sería 15 a 30 días.
Q8: ¿Cómo está el pago?
Transferencia telegráfica (T/T).
Q9: ¿Usted arregla el envío para las máquinas?
Sí, los estimados clientes estimados, para el precio CIF del MANDO y, Arreglaremos el envío para usted. Para el precio de EXW, los clientes necesitan arreglar el envío solo o sus agentes.
Q10: ¿Cómo está el embalaje?
Hay 3 capas de paquete:
la bolsa de plástico impermeable del espesamiento, espuma a proteger contra la sacudida, caso de madera de la exportación sólida.
