Q1: ¿Cuál es su garantía?
R: 12 meses de garantía del producto, pero de por vida para los servicios.Se proporcionarán componentes no consumibles gratuitos si se produce alguna falla en el rendimiento dentro de los 12 meses, causada por daños no humanos.
P2: ¿Se proporciona un vídeo instructivo?
R: Sí.Si es necesario, nuestros ingenieros grabarán un video instructivo especializado para usted.
P3: ¿Su empresa es comercial o una fábrica?
R: Sí, somos una fábrica y comercio fabricados (integración). 15 años centrados en el campo de los instrumentos de prueba.Seis años de experiencia en exportación, le invitamos cordialmente a visitar nuestra planta (fábrica), también apoyamos a OEM y ODM.
P4: Después de realizar un pedido, ¿cuándo entregarlo?
R: generalmente alrededor de 15 días.Si tenemos inventario, podemos organizar el envío dentro de los 7 días.Tenga en cuenta que nuestros plazos de entrega de producción dependen de artículos específicos y cantidades de artículos.
Q5: ¿Qué pasa con el servicio postventa y la calidad del producto?
R: 12 meses de garantía.Después de la garantía, el equipo de servicio posventa profesional brindará un soporte técnico perfecto.Y ayudar al cliente a resolver los problemas encontrados durante el uso de nuestro producto, maneja los problemas y las quejas de manera profesional y oportuna.Cada uno de los instrumentos debe llevarse a cabo un 100% de examen y prueba de calidad al enviar y entregar mercancías.Capacitación sobre el uso del producto, cada uno de nuestros productos proporciona capacitación en video para mostrarle cómo instalar y operar.Los ingenieros irían al extranjero para entrenarse y repararse.
P6: ¿Qué pasa con el embalaje del equipo?
R: Cubierto con una película de burbujas de aire antes de colocar la máquina en la caja de madera de exportación estándar, que no solo tiene una buena absorción de impactos, resistencia al impacto, calor SSO tiene las ventajas de no tóxico, inodoro, corrosión por humedad, buena transparencia, etc.
