P1.¿Cuándo puedo obtener la cotización?
Proporcionamos servicio al cliente las 24 horas + 7 días. Su consulta será respondida en 2 horas los días laborables y 8 horas los fines de semana.
P2: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Klesman es un proveedor único de soluciones de sistemas solares y baterías de litio y fabricante de sistemas de energía solar, baterías de iones de litio, paquetes de baterías, baterías de almacenamiento LiFePO4.Con 12 líneas de producción avanzadas, más de 800 empleados, incluidos 3 profesores y más de 30 ingenieros de investigación, cubre más de 10.000 m2.
P3: ¿Cómo puedo obtener una muestra para probar? ¿Y cuál es el tiempo de entrega para el pedido de muestra?
Le proporcionaremos nuestra muestra existente en 2 días. Para el producto personalizado, 3 ~ 7 días depende de los requisitos.
P4: ¿Acepta el pedido pequeño del pedido OEM / ODM?
Sí, todos son bienvenidos. Creemos en No Small Order, No Big Business. Nos gustaría crecer junto con usted, incluso usted está comenzando su negocio.Siempre queremos ser el socio a largo plazo de nuestros clientes para un crecimiento sostenido.. OEM / ODM son muy bienvenidos.
P5: ¿Cuál es el tiempo de entrega para el pedido en masa?
Generalmente hablando, alrededor de 5 ~ 10 días laborables dependiendo de diferentes artículos después de recibir el pago inicial y la confirmación sobre las muestras.
P6: ¿Cuáles son las condiciones de pago?
El pago de la muestra acepta Paypal, Western Union, Escrow; y el pedido masivo por T / T.
P7: ¿Qué tipo de certificado puede ofrecer?
CE, RoHS y UN38.3, MSDS, etc., Si necesita IEC-62133, PSE y otros, por favor consulte con nosotros.
P8: ¿Cuál es la garantía de los productos?
1 ~ 10 años,Dado que nuestra gama de productos es amplia, Mínimo 12v 40Ah, Máximo 2MW contenedor sistema de almacenamiento de energía, Diferentes productos tienen garantía diferente, bienvenido a comprobar antes de realizar el pedido.
P9: ¿Cuál es la ventaja de su empresa?
Servicio de consultoría profesional y las soluciones más competitivas. Respuesta rápida, cada consulta será respondida inmediatamente.Buen servicio postventa,larga garantía del producto y soporte técnico continuo.
