FAQ
Q: ¿Es usted fábrica o empresa comercial?
A: ¡Fundado en 1997, localizado en Wuhan, Leadjet es una empresa industrial y comercial integrada que hace 31 ramas y oficinas por todo China.We sinceramente le inviten a que visite nuestra empresa!
Q: ¿Está su máquina disponible para mi producto?
A: Muéstrenos su producto y el contenido que usted quiere imprimir encendido, podemos imprimir en la muestra y enviarle el vídeo. Y usted puede también entregarnos su muestra, imprimimos en la muestra y la entregamos de nuevo a usted. La carga será llevada por el comprador.
Q: ¿Yo nunca ha actuado la impresora de chorro de tinta antes, es fácil actuar encendido?
A: Proporcionaremos el manual.N-POS=30 de reparaciones inglés y usted puede también ver nuestro YouTube sobre el vídeo de funcionamiento, allí no es ningún problema para usted incluso si usted no lo conocía antes.
Q: ¿Cómo sobre el consumo de la tinta? ¿Cuánto tiempo puede una botella de tinta ser utilizada?
A: Se ha relacionado con el contenido que usted imprime encendido y su capacidad diaria. Una botella de la tinta 700ML puede imprimir 10 millones de pedazos de la información de 35 caracteres. La proporción de tinta y de solvente es 8:1 y la garantía de la tinta es 1 año. Para la mayoría de los clientes, una botella de tinta se puede utilizar por 3 meses.
Q: ¿Cómo asegurar mi orden puesto que es nuestra primera cooperación?
A: La garantía comercial es un servicio gratuito por Alibaba.com diseñó crear confianza en comercio. Proveemos de usted un sistema de características y de protecciones para ayudar a asegurar a proveedores para honrar los detalles importantes de su contrato.
Q: ¿Qué si la máquina está quebrada?
A: Solucionaremos su problema por tres pasos:
1, lleva por favor un vídeo del problema nosotros.
2, nuestro ingeniero profesional de las después-ventas probarán en el problema y le proporcionarán una solución.
3, está disponible libre-substituir recambios dentro del período de garantía, y podemos también proporcionarle relacionamos los vídeos del reemplazo. La carga de recambios será llevada por el comprador.
Q: ¿Qué sobre su servicio?
A: Ofrecemos el servicio online de las horas 7*24
