Sistema de gestión de la cola del servicio múltiple con el dispensador del boleto, llamando el cojín, exhibición contraria
PROCESO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA COLA:
Boleto Impresión-Esperar-que llama su servicio del número-cliente
Sistema de gestión básico de la cola integrado principalmente por el siguiente del componente:
dispensador del boleto de la pantalla del 1.Touch
unidad de pantalla LED 2.Counter
terminal del cojín de la llamada 3.Counter
4.LED/LCD centralizó la exhibición de la zona de espera (opcional)
terminal de la reacción 5.Customer (opcional)
Quiosco interactivo SX-QTK171 de la unidad del dispensador de Tickert
Descripción:
El quiosco de TDU es un dispositivo interactivo que proporciona una oportunidad de obrar recíprocamente con los clientes, de promover productos y de entregar una experiencia agradable. El quiosco de TDU es 17 una pantalla táctil de la pulgada L.C.D con la ayuda simultánea para los varios idiomas además de boletos de la prioridad. También disponible ahora está un modelo nuevo del quiosco de TDU en 17" pantalla táctil del IR. El quiosco del TDU de ShangXu tiene la capacidad de añadir y modificar el número infinito de categorías, añada un lector de tarjetas o una huella dactilar biométrica para la facilidad de clientes. Shangxu ofrece un avanzado, unidad de dispensación basada quiosco del boleto de la pantalla táctil con dos impresoras redundantes del autocut, es decir, en caso de que si los funcionamientos de una impresora fuera del papel que el dispositivo cambia automáticamente a la otra impresora para guardar el funcionamiento de las operaciones. Se fabrican y se diseñan las impresoras para cambiar automáticamente, como el aumento del flujo del cliente. Shangxu utiliza las impresoras térmicas de Epson que son favorables al medio ambiente.
Especificaciones
0001 - 9999 (gama del boleto del defecto) ADAPTABLES (tamaño y diseño del boleto)
ANCHURA del CORTADOR DE PAPEL 80m m (automáticos) (tamaño del papel)
(Lengua) QUIOSCO MULTILINGÜE de TDU (modelo)
110 – 240 voltios (poder) de impresora térmica de 80m m (impresora)
OS del IR LCD (pantalla táctil de 17 pulgadas) (ventanas 7)
Procesador de Intel Dual Core 2.4GHZ, tarjeta de memoria de 2G DDR3, SSD 500G o más altos (automatizado)
Características
. Capacidad para exhibir categorías múltiples por TDU
. Disposición para la tarjeta inteligente, la tarjeta magnética y el lector de código de barras a través de la ayuda externa
. plantillas Pre-diseñadas de la pantalla para la personalización fácil de la interfaz de usuario gráfico-rica
. Impresora duradera capaz de la impresión rápida, de alta resolución del boleto
. TDUs múltiple se puede instalar para acomodar más categorías de servicio
. Gestión contenta fácil a través del software de dispensación del boleto fácil de usar permitiendo la impresión de los mensajes de publicidad, de los logotipos, de la fecha y de la hora
. Las pantallas múltiples se pueden utilizar para informar y para dirigir a clientes con el proceso de adquirir un boleto en un acercamiento organizado y metódico
. Opción multilingüe del boleto y de la exhibición
. Menú del Sub-servicio disponible
. Ayuda para 1-64 servicios, la exhibición contraria ilimitada, y el telclado numérico ilimitado por el sistema de control múltiple
. El interfaz y la lengua y el formato del boleto se pueden modificar para requisitos particulares por los clientes
. La voz multilingue que llama, y usted pueden añadir el logotipo o corregir una cierta otra información sobre el boleto, como tiempo, la gente que espera, y el número de ficha
. El color y el diseño pueden ser modificar como usted require.OEM/ODM para requisitos particulares también disponible
Unidad de pantalla LED contraria
Descripción
La unidad de visualización contraria notifica a clientes que esperan del número contrario y del boleto que son servidos en cada contador. La instalación se puede hacer a través de diversas técnicas como montado en la pared, del escritorio fijado o suspendido de techo. También ofrecemos CDU inalámbrico que sea generalmente un requisito de las compañías que acentúan en la decoración interior de sus ramas.
Especificación
MATRIZ de PUNTO, COLOR ROJO (exhibición)
16x64 PUNTEA (resolución por fila) 13 (H) x33 (W) x4 (d) (las dimensiones en el cm)
Características
. Montado en la pared, escritorio fijados o suspendidos del techo
. Exhibe el número de ficha que se servirá
. Activado cuando el representante/delegado técnico golpea el botón siguiente
. Restos activados por un plazo definido para ahorrar poder
. Cuando el contador está inactivo, las exhibiciones "OFF" de CDU o cualquier otro mensaje modificado para requisitos particulares
. Los efectos de la exhibición incluyen el movimiento en sentido vertical de cualquier dirección y destellar por un plazo predefinido
. Etiquetado con el número contrario para la identificación fácil
. Disponible en atado con alambre, solución del sistema inalámbrico
. IP y RS 485 del TCP disponibles
Telclado numérico contrario de la llamada
descripción
El telclado numérico contrario de la llamada puesto en el escritorio contrario usado para llamar el número de ficha al servicio. Su personal puede realizar todas las funciones de servicio de atención al cliente tales como llamada, memoria, pausa, transferencia y final de esta unidad.
Especificación
. Pantalla de cristal líquido, exhibición como 8 dígitos, exhibición de cinco cifras para el número simbólico, exhibición tridigital para la persona que espera
. la fuente de corriente continua de 5V puede ser conectada directamente
. cojín 21-key, con las 21 llaves de funcionamiento en el panel, con la función “llamada”, “memoria”, recordatorio “claro” de la “especial del “del tiempo de servicio” llamada” de la “transferencia” y del etc.
Características
. Llamada secuencial y al azar de clientes
. Notifica la caja vía ventana emergente cuando se genera un boleto
. Transferencias autos de la opción de la transferencia el cliente basado en flujo de trabajo de espera preconfigurado
. Puede comprobar el número de persona el esperar bajo esta categoría de servicio
Caso del uso:
