Sistema de gestión electrónico de Que del centro de servicio de atención al cliente, línea sistema de gestión de la cola
PROCESO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA COLA:
Boleto Impresión-Esperar-que llama su servicio del número-cliente
El componente básico del banco/de la clínica/de las telecomunicaciones completos llevó el sistema contrario de la cola de la exhibición:
1. Dispensador del boleto de la pantalla táctil SX-Q171
- Material: Gabinete con el material de acero frío
- Exhibición: 17" exhibición de Samsuang LCD, con la resolución de 1024X768@75Hz,
- Pantalla táctil: Onda acústica superficial o pantalla táctil resistente de cinco cables
- CPU: Intel Dual Core 1.80GHz
Memoria de -2G RDA o más alto
los SDD de -32G o más altos como usted requieren
- Tarjeta de sonido integrada y tarjeta gráfica
- Impresora: con la impresora térmica del cortador auto de 80 milímetros Epson
- Alambre y solución inalámbrica del sistema de espera disponible
- Ayuda para 1-64 servicios, la exhibición contraria ilimitada, y el telclado numérico ilimitado por el sistema de control múltiple
- El interfaz y la lengua y el formato del boleto se pueden modificar para requisitos particulares por los clientes
- La voz multilingue que llama, y usted pueden añadir el logotipo o corregir una cierta otra información sobre el boleto, como época, número de gente que espera, y el número de ficha
- El color y el diseño pueden ser modificar para requisitos particulares como usted requiere
- OEM/ODM también disponible
2. Exhibición contraria de 8 Digitaces LED etiquetada con número contrario
Modelo No: SX-QCD3705
Sola pantalla LED de Dot Matrix del color F3.75/del color de Bouble; 8 dígitos pueden ser exhibidos;
4 dígitos para el número de ficha de la exhibición, 2 dígitos para el número contrario de la exhibición, con la flecha para la dirección al contador
El número de ficha nuevamente de llamada destellará en la cima de la exhibición (opcional)
Solución atada con alambre y del sistema inalámbrico disponible
El tamaño y la longitud se pueden modificar para requisitos particulares según el requisito de cliente
3,21 llaves que llaman el telclado numérico
Modelo No: SX-QKP21
Tamaño: 140mm*81mm*26m m
telclado numérico multifuncional inalámbrico 21-key;
Fuente de alimentación: Adaptador micro del USB o del USB.
Software que llama el telclado numérico también disponible
la fuente de alimentación 220V se puede conectar directamente,
Solución atada con alambre y del sistema inalámbrico disponible
Software que llama el cojín también disponible
Función: Puede realizar la función de la clave, de la llamada, de memoria, de la llamada especial, de la transferencia, del recordatorio del tiempo de servicio y del etc.
También puede comprobar el número pasajero que almacenó en el cojín de la llamada y puede llamar detrás. (Opcional)
4.Waiting exhibición principal del área LED (opcional)
Modelo: SX-QMD0504
Tamaño H*W*D (cm): 53*53*6
Pantalla LED de Dot Matrix del color ROJO F5.0; 8 dígitos en cada línea, filas del total 4;
4 dígitos para el número de ficha de la exhibición, número contrario disponible
fuente de alimentación 220V
Ayuda inalámbrica y atada con alambre de la poder
Puede poner la zona de espera para indican al cliente
El número simbólico nuevamente de llamada destellará en la cima de la exhibición
5.Multimedia y caja del jugador de la información (opcional)
Modelo: SX-QMPB01
salida del *Video: por lo menos puede apoyar la imagen con la resolución del × 1024 768/75 herzios;
El software del *Inbuilt, y puede partir la pantalla a más de 5 zonas para exhibir diverso contenido
formatos video *Supported: MPEG-1, MPEG-2 MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, etc
los formatos del *Image apoyaron: El JPG, BMP, GIF estático, y proporciona un interfaz rápido adaptante de Ethernet de 10/100 M
medios del *storage: tarjeta de memoria estándar 4G;
terminal de la reacción 6.Customer (opcional)
Botón del porcentaje de disponibilidad de 4 botones con la estrella
El puerto de USB puede conectar con el cojín de la llamada directamente
Puede evaluar la actitud del servicio del personal
software del sistema 7.Queue Qversion SX2016
Software del sistema de gestión de la cola: el control y manejar las colas de administración del tráfico, puede realizar la función de la llamada y de la traducción de varios idiomas, lengua árabe, francés de los varios idiomas, el etc también apoyó, y puede realizar la función de la estadística del informe
El interfaz y la lengua y el formato del boleto pueden ser modificados para requisitos particulares, y usted puede añadir el logotipo o una cierta otra información sobre el boleto, como tiempo, gente que espera, y el etc
