FAQ
¿Qué clase de soporte técnico conseguiré de Zhuoan®?
Todavía creemos en personalmente la contestación del teléfono. De hecho, cuando usted llama nuestro número gratis durante horas de oficina, usted hablará directamente a una persona viva que esté bien informada sobre nuestros productos y procesos. De nuestro CEO a nuestros encargados y empleados, los personales de Zhuoan® tienen todas las pruebas de fuego atestiguadas y entienden el edificio y los códigos y los estándares de NFPA. Trabajamos con frecuencia con los funcionarios y los jefes de bomberos del edificio, las preguntas de contestación y abastecimiento de informes de prueba.
¿Hay bromuros o formaldehído en ningunos de los productos de Zhuoan®?
No. Puesto que es invención, Zhuoan® ignífugo nunca ha sido tóxico. Mientras que el formaldehído se pudo considerar no tóxico en los niveles muy bajos, permanece como el ser un agente carcinógeno sabido y nosotros no lo utilizará. Creemos que los retardadores del fuego y de la llama que contienen las sustancias químicas tóxicas dan a industria una mala fama.
¿Puede un fuego del producto retrasar todos los materiales?
No diversos materiales requieren diversos productos. ¿Por ejemplo, usted aplicaría una pintura látex-basada a la tela? Nuestra experiencia permite que recomendemos siempre el producto derecho de Zhuoan® para sus necesidades específicas.
¿Puedo retraso del fuego de I el material mismo o tengo que ser un aplicador autorizado?
Con la mayoría de los usos, usted puede encender al retraso el material usted mismo-como de largo mientras que usted sigue de cerca las instrucciones del uso. Porque nuestros productos son no tóxicos e inodoros, usted puede utilizar un rociador del jardín o un rociador privado de aire de la pintura para aplicar nuestros retardadores del fuego líquido. También, puesto que la mayor parte de nuestros productos son penetrantes, usted no tiene que comprobar un grueso de la milipulgada.
¿Cómo sé si se ha aplicado correctamente a mi tela?
Cuando se trata de tela, la única forma de saber verdad si el producto fue aplicado correctamente es realizar la prueba en el terreno de NFPA 705 después del uso. Esta prueba utiliza un partido de la cocina, pinzas de la cocina, y una pequeña muestra de la tela, e indica exactamente la suficiente saturación.
