1. ¿Quiénes somos?
Estamos ubicados en Chengdu, China, somos un proveedor profesional de soluciones de carga de vehículos eléctricos y un fabricante de hardware que ayuda a las empresas a implementar negocios de carga de vehículos eléctricos rápidos, escalables y convenientes.
2. ¿Qué puedes comprarnos?
Ofrecemos principalmente: *WallBox/cargador portátil AC EV con potencia nominal de 3.5kw-44kw *Estación de carga CC rápida integrada montada en el piso con potencia nominal de 30kw-480kw.
3. ¿Cuál es la garantía estándar/política de garantía de los cargadores?
Dos años de garantía, contamos con un equipo profesional de posventa.
4. ¿Qué hay de su tiempo de entrega?
En general, para todos los productos de marca blanca, el tiempo de entrega es de 10 a 15 días, si incluye contenido personalizado (como el logotipo de la pantalla de seda y la apariencia personalizada), demorará de 25 a 30 días.
5. ¿Se pueden personalizar las funciones internas según la solicitud del cliente?¿Qué se puede personalizar en el interior?
Claro, admitimos servicios personalizados. Por ejemplo, redes, carga de tarjeta de crédito, selección de método de carga, etc.
6. ¿Puedes hacer nuestro diseño y poner nuestro logo en los productos?
Sí, podemos hacer su propio diseño y poner su logotipo en los productos.
7. ¿Su equipo técnico apoyaría a mi equipo técnico con respecto a la conexión IoT entre el cargador y nuestros servidores en la nube?
Podemos proporcionar soporte técnico y muestras para su prueba técnica, y necesitamos tiempo para lidiar con la compatibilidad del software.
8. ¿Prueba todos sus cargadores antes de enviarlos?
Todos los componentes principales se prueban antes del ensamblaje y cada cargador se prueba completamente antes de enviarlo.
9. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
T/T, L/C, Paypal, etc.
