Los sistemas de gestión de calidad desempeñan un papel vital en la gestión de la espera del cliente. Estas soluciones modulares, adaptables a varios sectores, pueden adaptarse a la gestión de una simple cola para centralizar la organización de múltiples sitios.

Características:

- ¿ Qué pasa?Apoyo para varios idiomas

- ¿ Qué pasa?Apoyo para múltiples contadores y múltiples sucursales

- ¿ Qué pasa?Con un informe en tiempo real que puede comprobarse de forma remota, también puede exportarse a Excel e imprimirse para un mejor análisis y estadística

También está disponible un informe centralizado.

Quiosco automáticoLa consola de administración de pantalla táctil permite configurar todos los parámetros para ejecutar el dispensador de fichas, el teclado para el escritorio de servicio, las pantallas, el anuncio y la administración del usuario.

Características:

・ Capacidad para realizar múltiples servicios y colas.

・ Las entradas personalizables ofrecen promociones y marca

・ Conectado con el sistema de informes en tiempo real

・ Viene con venta de entradas con prioridad

El gabinete	Todo en un armario de acero frío
Display de pantalla LCD	17 ¢ Pantalla LCD con resolución de 1280*1024
Pantalla táctil	17 ̊ Pantalla táctil infrarroja
Impresora térmica	Impresora térmica Epson de 80 mm con cortador automático Incluya el boleto (hora, fecha, número del boleto, número del boleto de espera, nombre y tipo del servicio, número del mostrador, logotipo de su empresa y otro texto publicitario...).
Configuración del PC	Procesador: Intel 2.41Ghz 4G DDR3, 64G SSD,6 puerto USB Windows OS instalado
El Presidente	Amplificador incorporado y 2 altavoces
Fuente de alimentación	110 V a 240 V
Software del sistema de gestión de colas	1.Sistema de gestión de colas software: control y gestión de las colas, puede realizar la función de llamada de varios idiomas y traducción de varios idiomas,y puede realizar la función estadística de informe 2La interfaz y el idioma y el formato del boleto se pueden personalizar, y se puede agregar logotipo o alguna otra información en el boleto, como el tiempo, personas que esperan, la información puede ser editable 3- Árabe, Inglés, Bengali, Francés, Ruso

Display del contador de LED

Las pantallas de los mostradores de matriz LED generalmente están montadas en la pared, lo que notifica a los clientes que esperan el número del mostrador y el boleto que se sirve en cada mostrador.El número de boleto parpadea cuando el representante de servicio presiona el botón siguiente.

Salón de espera LED pantalla centralizada

Las unidades de visualización de la matriz de estado se utilizan para ayudar a los clientes a ser dirigidos a los mostradores de servicio cuando llegue su turno.Los clientes son llamados a la ventana de servicio a través de estas unidades de visualización que se colocan estratégicamente alrededor de la zona de colaEn la pantalla se muestran los números de los billetes que se van a servir junto con sus respectivos mostradores de servicio.

Software de gestión de calidad

La aplicación basada en software QMS se puede instalar en cualquier sistema informático y luego se integra con el sistema de control de gestión de colas.

Unicodo- ¿ Qué?- ¿ Qué?Elel El software de la máquina
Punto de trabajo	Función
1. Programa del sistema de control de cola	Controlar todo el sistema
2. Software de la plataforma de cola	Configuración personalizada de la máquina de cola
3. Software de emisor de boletos	tomar un número de fila de billete y puede personalizar la imagen de fondo y la imagen del botón y puede diseñar la posición del botón y etc
4. Software del sistema de informes de cola	dar suficiente información útil

Características:

• Muestra el tiempo medio de espera de los clientes en el servicio/la cola actual

• Directamente vinculado a las convocatorias prioritarias

• Tiene la opción de llamar secuencial y aleatoriamente a los clientes

Informes estadísticospermitir la interconexión y presentación de tablas y gráficos de los siguientes parámetros y variables: períodos de tiempo, tiempos de espera, tiempos de tramitación, tiempos de presencia, servicios prestados,motivos de las visitas, etc.Estos informes son documentos temporales configurables para diferentes necesidades, que muestran funciones.