Sistema de dispensación de tickets con pantalla táctil de 17 pulgadas todo en uno para el sistema de colas de hospitales
Sistema de gestión de colas con pantalla de número de turno inalámbrica para hospitales/centros médicos Qsystem
Reduzca los tiempos de espera de los clientes, mejore la eficiencia de su servicio y aumente sus ingresos con las soluciones de gestión de colas empresariales de Blue Wave. Las soluciones de experiencia del cliente de Blue Wave se basan en la filosofía Wavesphere que tiene como objetivo ORGANIZAR, INVOLUCRAR Y MEDIR las áreas de espera y servicio desconectadas y mejorar la experiencia del cliente en los puntos de contacto clave. El exceso de colas y esperas se encuentran entre las principales causas de insatisfacción en bancos, tiendas minoristas, hospitales e instituciones gubernamentales. Blue Wave es uno de los mayores fabricantes y proveedores de sistemas de gestión de colas en Kenia, que ayuda a las organizaciones a mejorar el flujo de sus clientes y gestionar las colas con soluciones de sistemas de colas virtuales y lineales, pantallas de colas, reservas de citas, aplicaciones de colas, información de colas y un sofisticado software de gestión de colas.
Soluciones de sistemas de colas electrónicas
Shangxu proporciona soluciones de colas estándar y personalizables para atender los diversos problemas de colas que enfrentan las organizaciones. Elija entre sistemas de colas básicos o multilingües para gestionar las multitudes y las colas en sus áreas de servicio. Nuestro potente software de gestión de colas crea un recorrido del cliente sin problemas al proporcionar diferentes soluciones que van desde sistemas de colas virtuales y lineales hasta opciones de reserva de citas y un método más sofisticado como la aplicación móvil. Nuestras soluciones de colas vienen con la capacidad de integrarse con soluciones de señalización digital y soluciones de retroalimentación del cliente para ofrecer experiencias de cliente holísticas. Shangxu ha creado sus soluciones de experiencia del cliente para diversas industrias, brindándole la oportunidad que necesita para adaptarse rápidamente, transformar su área de servicio y tener éxito.
El sistema de colas completo consta de los siguientes componentes:
1. Dispensador de tickets: Monitor LCD con pantalla táctil IR + PC industrial + Impresora térmica de 80MM + Amplificador y altavoz (Todo integrado en una unidad)
2. Terminal de teclado de llamada de mostrador o computadora de mostrador que instala el teclado de llamada de software
3. Pantalla(s) principal(es) LED/LCD en el área de espera común para mostrar el número de ticket de cola centralizado
4. Pantallas de mostrador LED/LCD sobre el mostrador (Opcional)
5. Todas las unidades están interconectadas por medio de RS485 o vías inalámbricas
Parámetros para el dispensador de tickets del sistema de colas
• Pantalla LCD táctil de 17 pulgadas • Seleccione el servicio requerido. • El ticket se imprime con el nombre del servicio seleccionado, el número de ticket, el número de personas en espera, la fecha y la hora, el mensaje de bienvenida y el texto publicitario • Incluye funciones de informes en tiempo real. • PC industrial incorporada • Se puede conectar a RS485 con cable o inalámbrico• Soporte multilingüe• Personalizable
| Gabinete |
Gabinete de acero frío todo en uno |
| Pantalla LCD |
Pantalla LCD de 17” con resolución de 1280*1024 |
| Pantalla táctil |
Pantalla táctil IR de 17” |
| Impresora térmica |
Impresora térmica Epson de 80 mm con cortador automático |
| Configuración de PC |
CPU: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3
64G SSD o superior, 6 puertos USB
Sistema operativo Windows 10 instalado
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| Altavoz |
Amplificador y 2 altavoces incorporados |
| Fuente de alimentación |
110V-240V |
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Software del sistema de gestión de colas instalado
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1. Software del sistema de gestión de colas: controla y gestiona las colas, puede realizar la función de llamada multilingüe y traducción multilingüe, y puede realizar la función de estadística de informes
2. La interfaz, el idioma y el formato del ticket se pueden personalizar, y puede agregar un logotipo o alguna otra información en el ticket, como la hora, las personas en espera, la información se puede editar
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Software completo del sistema de gestión de colas Shangxu
| UnicodeQueue Software de la máquina |
| Artículo |
Función |
| 1. Programa del sistema de control de colas |
Controlar todo el sistema de gestión de colas |
| 2. Software QueuePlatform |
Configurar la máquina de colas |
| 3. Software de emisión de tickets |
Tomar un ticket de número de cola y puede personalizar la imagen de fondo y la imagen del botón y puede diseñar la posición del botón, etc. |
| 4. Software del sistema de informes de colas |
Emitir suficientes informes útiles |
