¿Q1, es usted una compañía comercial o el fabricante? ¿Usted tiene su propia fábrica?
Shiyuan: Somos fabricante con nuestra propia fábrica, nuestra fábrica localizamos en Dongguan, Guangdong, cubrimos más de 8000 metros cuadrados de área. ¡Recepción para visitarnos!
Q2: ¿Cómo puedo visitar su fábrica?
Shiyuan: Estamos cercanos a Shenzhen/GZ/HK, usted podemos tomar vuelo o en tren llegamos al aeropuerto de Shenzhen/GZ/HK o estación de tren, arreglaremos nuestro coche para cogerle.
¿Q3, su compañía hace al OEM?
Shiyuan: Sí, hacemos principalmente al OEM.
Q4. ¿Puedo tener una orden de la muestra primero?
Shiyuan: Sí, damos la bienvenida a orden de la muestra para probar y comprobar la calidad, en usual, existe muestra está gratuita, usted apenas necesita pagar el coste de envío del aire. Si usted quiere hacer sus propias muestras del diseño, cargaremos poco coste mordido y devolveremos el coste de la muestra en orden formal de la producción.;
¿Q5, qué necesito preparar para conseguir una cita?
Shiyuan: Usted necesita proporcionar su cantidad, tamaño, método de la impresión, el material de la caja y las ilustraciones del diseño si es posible. Le daremos una cita dentro 24 horas después de que conseguimos este la información.
Q6. ¿Usted tiene límite de MOQ?
Shiyuan: MOQ es generalmente 3000pcs, 1pc para la comprobación de la muestra está disponible
¿Q7, cuáles es el plazo de ejecución?
Shiyuan: 3-5 días para la muestra. El plazo de ejecución para el orden de la producción depende de su cantidad. Le sugerimos para enviar la investigación delante de dos meses antes del día que usted quiere conseguir los productos.
Q8: ¿Qué puerto usted utilizará?
Shiyuan:: Puerto de Shenzhen.
¿Q9, qué forma de pago usted acepta?
Shiyuan: Aceptamos la garantía del comercio de Alibaba, transferencia telegráfica, unión occidental, L/C, tarjeta de crédito. Usted puede consultar las ventas si la aceptamos si usted quiere utilizar otros modos.
¿Q10.What es el pago término?
Shiyuan: depósito y balanza antes de enviar por T/T, o L/C a primera vista, o efectivo del 30% en USD o RMB.
¿Q11, cuáles es el proceso de la orden?
Shiyuan: En primer lugar conozcamos sus requisitos o uso.
En segundo lugar citamos según sus requisitos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar el cliente confirma las muestras y los lugares depositan para la orden formal.
En cuarto lugar arreglamos la producción.
Q12: ¿Cómo puedo conseguir un número de seguimiento de mi orden se ha enviado que?
Shiyuan: Siempre que se envíe su orden, un envío aconseja le será enviado el mismo día con toda la información referente este envío así como al número de seguimiento
¿Q13, qué certificado usted tiene?
Shiyuan: Nuestra fábrica ha pasado ya el ISO9001: sistema de gestión 2015 de la calidad, GMI, Disney, SedEx y certificados internacionales del FSC.
¿Q14, cómo usted envía generalmente los productos?
Shiyuan: Enviamos generalmente por DHL, UPS, Fedex o TNT. Tarda 3-5 días para llegar. Línea aérea y mar que envían también opcional. Usted puede entrar en contacto con las ventas si usted quiere enviar de otras maneras.
Q15: ¿Usted ofrece garantiza para los productos?
Shiyuan: Sí, ofrecemos 6 meses de garantía a nuestros productos.
Q16: Control de calidad:
Shiyuan: Estamos estrictamente con nuestra calidad de los productos. Antes del envío, enviaremos las fotos claras para su confirmación y tomaremos un al azar de los productos para comprobar la calidad del producto. Incluso después usted consiguió el producto, si usted encuentra cualquier problema de la calidad, puede ser vuelto o ser intercambiado.
Q17: ¿Cómo tratar del culpable?
Shiyuan: En primer lugar, nuestros productos se producen en sistema estricto del control de calidad y la tarifa defectuosa será menos de 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos el nuevo elemento con la nueva orden para la pequeña cantidad. Para los productos defectuosos del lote, los repararemos y volverlos a enviar usted o a nosotros pueden discutir la solución incluyendo memoria según la situación real.
