1.Question: ¿Es su fabricación?
Respuesta:
Somos fabricación de la máquina de la puerta de la ventana de PVC/UPVC/Plastic/Vinyl, máquinas de la puerta de la ventana de aluminio, aislando las máquinas de cristal.
2.Question: ¿Cuál es el servicio de atención al cliente?
Respuesta:
1).Reply en el plazo de 12 horas.
2).One a un servicio.
3).24 hora para el servicio de la después-venta.
4).More que 15 años de experiencia en este campo.
5).Fluent inglés, comunicación sin trabas.
3.Question: ¿Cuál es la garantía?
Respuesta:
garantía 1).Our durante 2 años.
soporte técnico de las horas 2).24 el correo electrónico o llamando.
tutorial manual y video de 3).English.
calidad de los años 4).2 guarranty para la máquina (excepto los materiales consumibles).
5).We proporcionará las piezas consumibles en un precio de la agencia.
las horas 6).24 en línea mantienen cada día, soporte técnico libre.
4.Question: ¿Si su precio es más alto que otra compañía o fábrica?
Respuesta:
Compruebe por favor, qué IS-IS la diferencia de la máquina parte, servicio y la garantía, especialmente las piezas eléctricas internas de la máquina, a veces, si las máquinas tienen avería, la mayoría de la razón es las piezas eléctricas internas problema de la máquina, nosotros utiliza las piezas famosas de la marca para instalar a las máquinas internas, de modo que pueda seguro usted pueda utilizar los años largos muy largos de las máquinas. Creemos que usted elegirá la máquina larga del curso de la vida de la calidad verdadera, una máquina no más barata.
5.Question: ¿Cuánto tiempo es plazo de expedición?
Respuesta:
Para las máquinas estándar, tardará 1-15 días. (Algunas máquinas, tales como la fresadora del agujero de la cerradura, fresadora de extremo o máquina pulidora o máquina butílica etc., estas máquinas del borde del vidrio del extrusor de los modelos del campo común, si usted compra la máquina separada, podemos entrega dentro 1-7 días después de que consiguen su depósito, depende de diverso modelo; Si sus máquinas de la orden son bastantes un envase a cargar o usted pide la cadena de producción entera máquinas, podemos entrega en el plazo de 10-15 días.)
Para las máquinas no estándar y las máquinas modificadas para requisitos particulares según requisitos específicos de los clientes, tardará 15 a 30 días. (Si las máquinas que el cliente pedido es muy especial, nosotros tardan tiempo largo para hacer la máquina especialmente, tardará 15-30 días, este cliente de la esperanza del punto puede entender, gracias!)
6.Question: ¿Cómo está el pago?
Respuesta:
transferencia 1).Telegraphic. T/T: Depósito del 30% T/T, balanza del resto del 70% antes del envío o contra la exploración original del BL. (Si el cliente quiere pagar poco depósito en el principio, por ejemplo, algún cliente quiera pagar el depósito del 10%, él es también aceptable; Si una cierta visita del cliente nuestra fábrica y confirma la orden, quiere pagar algo de efectivo como depósito, él es también aceptable).
2).If que usted quiere al lado de Western Union o la garantía comercial, es también ACEPTABLE.
7.Question: ¿Cuál es la MEJOR ventaja del special del GRUPO del SANTO?
Respuesta:
Tenemos ingenieros expertos con capacidad inglesa bien en este campo cerca de 20 años, pueden directamente darle cualquier ayuda en las máquinas llamando o por el vínculo video o por el correo electrónico en breve periodo de tiempo. Antes de nuestro alcance de la máquina su taller, si usted necesita le ayudamos a diseñar el dibujo que enumeran todas las máquinas deben cómo colocar en su taller, nosotros pueden ayudarle a hacer el dibujo para dar la sugerencia en breve periodo de tiempo; Y si usted necesita sugerimos es betterr el taller de cuántos squaremeters, usted podemos decirnos su producción del plan, después sugeriremos cuántas máquinas usted necesita, y le decimos es mejor el taller de cuántos squaremeters.
¿8.If I quiere utilizar algunos certificados para pagar menos impuesto importar sus máquinas, puede usted ayudarme?
Respuesta:
Nuestra compañía puede hacer la diversa certificación del origen, él le hará para pagar el menos impuesto si usted importa nuestras máquinas.
