Para el cliente:
La pantalla vertical del multimedia del coche es el artículo más nuevo, es muy popular, la función es muy poderosa, pero para algunos coches de alta versión no puede soportar alguna función del coche original, que no es un problema de calidad,Solo que diferentes países y diferentes versiones de coches tienen diferentes configuraciones, si tienes alguna pregunta, puedes pedirnos ayuda.
P1. ¿Cómo puedo asegurarme de que este artículo encaje en mi coche?
R: Al ordenar, por favor envíenos una foto de su radio de coche original y háganos saber el modelo y el año de su coche.Te diríamos que canceles el pedido antes del envío..
P2. ¿Cuál es su garantía después de la compra?
R: Proporcionamos un servicio de garantía de un año para el producto.Un año de garantía de fábrica ((accesorios no incluidos). La garantía se anulará a partir de: (1) Daños causados por: desgaste indebido, suciedad, uso indebido,instalación o funcionamiento incorrectos, negligencia, accidente. (2) Cualquier daño causado por un embalaje incorrecto cuando los compradores nos devuelven el artículo. (3) Si el artículo fue desmontado o reparado por una persona no autorizada.
P3.¿El precio incluye el impuesto o el derecho de aduana?
R: Nuestro precio NO incluye el Impuesto sobre la importación de derechos / cargos de aduana en el país de destino, los compradores son responsables de todos estos costos.
P4. ¿Prueba todos sus productos antes de la entrega?
R: Sí, tenemos prueba del 100% antes de la entrega. Haremos el againg y QA antes de enviarlos fuera de nuestra fábrica.
P5: ¿Podemos instalar las unidades de DVD nosotros mismos?
R:Sugerimos que los clientes lleven los productos a una tienda de servicio de automóviles para encontrar una persona profesional para instalarlo,porque la instalación incorrecta puede dañar el dispositivo.si tiene algún problema del dispositivo,Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de abrir una disputa, vamos a proporcionar una buena solución para usted, la mayoría de las disputas son causadas por el uso incorrecto o la instalación.
P6: ¿Cuánto tardará en enviar mi pedido?
R: En términos generales, organizaremos el envío en 1-2 días hábiles una vez que se confirme el pago, y cooperamos con DHL ((7-15 días), y EMS (15-25 días) TNT ((7-15 días) UPS,Fedex, etc. para el tiempo de entrega
P7:Retorno y reembolso
R: Todos los artículos son nuevos directamente de la fábrica. En caso de que reciba un artículo defectuoso, póngase en contacto con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la firma del recibo. Lo reembolsaremos o lo reemplazaremos.La devolución puede realizarse en un plazo de 7 días a partir de la recepción (excluyendo el flete marítimo). La devolución puede realizarse en un plazo de 20 días a partir de la recepción.. La devolución dentro de 1 año desde la fecha de compra puede ser reparada. Es responsabilidad del cliente pagar el envío de devolución y enviar el artículo de vuelta a nosotros. Nosotros lo enviaremos de vuelta a nuestro costo.Todas las devoluciones deben ser confirmadas por nuestro personal de servicio posterior.Para las devoluciones no defectuosas, se aplicará una tarifa administrativa.
P8:Comentarios
* Si usted se siente feliz después de haber recibido nuestro producto, por favor déjenos un 5 comentarios de inicio, su feedback positivo será la mejor fuerza impulsora para nosotros.
* Si no está satisfecho con esta compra, no abra una disputa, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas, nos mantendremos en contacto con usted hasta que el problema se resuelva.
