Embalaje y entrega:
Perfil de la empresa :
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
1. ¿Qué tal la garantía?
Ofrecemos un período de mantenimiento de 12 meses para los problemas causados por nuestro diseño, fabricación y calidad del material, y ofrecemos las piezas relevantes y servicios efectivos de forma gratuita si los problemas fueron causados por las razones anteriores.Ofreceremos soporte técnico de por vida, servicio posventa para los clientes.
2. ¿Qué debo hacer si no podemos operar la máquina cuando la recibimos?
Manual de funcionamiento y vídeo de demostración enviados junto con la máquina para dar instrucciones.
3. ¿Cómo se logra que nuestra relación comercial sea duradera y buena?
a.Mantenemos buena calidad y precios competitivos para garantizar que nuestros clientes se beneficien.
b.Respetamos a cada cliente como nuestro amigo y sinceramente hacemos negocios y nos hacemos amigos de ellos, sin importar de dónde vengan.
4. Soy nuevo en nuestra industria, pero estoy planeando montar una fábrica, ¿qué puedo hacer?
Diseñaremos la propuesta más adecuada en función de su situación real, como la producción diaria, la fórmula de la materia prima, el diseño de la fábrica, etc. También nos gustaría presentarle algunos excelentes proveedores de materias primas, botellas, etiquetas, etc., si es necesario.Después de las ventas, el ingeniero será enviado a los campos de instalación, capacitación y puesta en servicio.
5. ¿Qué pasa con el servicio postventa?
El ingeniero irá a la fábrica del comprador para instalar, probar las máquinas y capacitar al personal del comprador sobre cómo operar y mantener las máquinas.Cuando la máquina tenga problemas, resolveremos dudas básicas por teléfono, correo electrónico, whatsapp, wechat y videollamada.Clientes que nos muestran la imagen o el vídeo del problema.Si el problema se puede resolver fácilmente, le enviaremos la solución mediante vídeo o imágenes.Si el problema está fuera de su control, enviaremos un ingeniero a su fábrica.
