P1: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
A1: Somos el fabricante especializado en chips led smd y cob desde 2013.
P2: ¿Puedo obtener algunas muestras para las pruebas?
A2: Sí, podemos ofrecer muestras gratis, so puede tener una comprensión intuitiva sobre la calidad y el rendimiento de nuestros LED.Pero nuestros clientes deben pagar el flete de envío ellos mismos.
P3: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
A3: Generalmente, tomará de 3 a 5 días hábiles para la muestra y de 7 a 25 días hábiles para el pedido en masa.
Q4: ¿Aceptan productos personalizados?
A4: Sí, podemos ofrecer servicio de OEM y ODM según su solicitud.Por favor, déjenos mensajes sobre sus requisitos, nuestro ingeniero de ventas verificará los detalles lo antes posible.
P5: ¿Cuántos años de garantía de productos ofrece?¿Y cómo lidia con los problemas de funcionamiento del LED?
A5: ofrecemos una garantía de 3 años por defecto, y se puede negociar una garantía más larga.Si hay algún problema con el producto durante la garantía, Siéntete libre de contactarnos.
P6: ¿Cómo procesar el pedido?
A6: 1. Háganos saber los requisitos (tamaño, color, potencia y cantidad) de los productos que necesita.
2. Le enviaremos la cotización y verificaremos el stock.
3. Le enviaremos una factura anterior después de confirmar las muestras.
4. Realizas el pago después de comprobar los detalles.
5. Organizaremos la entrega y continuaremos brindándole el mejor servicio.
